Preguntas frecuentes – LG G6 H872 Manual del usuario
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Apéndice
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Preguntas frecuentes
En este capítulo se enumeran algunos problemas que puede tener al utilizar su
teléfono. Algunos problemas requieren que llame a su proveedor de servicios, pero
usted mismo puede solucionar fácilmente la mayoría de ellos.
Mensaje
Posibles causas
Posibles medidas correctivas
Error de tarjeta
SIM
No hay una tarjeta SIM en el
teléfono o está insertada de
manera incorrecta.
Asegúrese de que la tarjeta SIM esté
insertada correctamente.
Sin conexión de
red/Red caída
La señal es débil o está afuera
de la red del operador.
Muévase cerca de una ventana o de
una área abierta. Verifique el mapa de
cobertura del operador de red.
No se pueden
configurar las
aplicaciones
El proveedor de servicios no
la admite o se necesita un
registro.
Comuníquese con su proveedor de
servicios.
La aplicación
descargada
genera muchos
errores.
Elimine la aplicación.
1. Toque Ajustes.
2. Toque
General Aplicaciones.
3. Toque la aplicación
Desinstalar.
Llamadas no
disponibles
Error de marcación
La nueva red no está autorizada.
Nueva tarjeta SIM insertada.
Compruebe si hay nuevas
restricciones.
No se puede
encender el
dispositivo
La batería no está cargada.
Cargue la batería. Verifique el
indicador de carga en la pantalla.