Elitegroup A929 (V2.0) - Manual (Página 79)

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Capítulo 6
Eliminar Problemas
Este Capítulo describe cómo ubicar y resolver los problemas que
puede encontrar al usar su ordenador.
Ubicar un Problema
Los problemas con su ordenador pueden ser causados por tan
pequeño como un cable de alimentación no enchufado – o tan
serio como un disco rígido dañado. La información en este
capítulo está diseñado para ayudarle a encontrar y resolver los
problemas menores. Si prueba todas las soluciones sugeridas y
aún tiene problemas, haga una lista de qué pasos ha tomado
para corregir el problema y contacte el vendedor.
La eliminación de problemas exitosa es el resultado de la
observación cuidadosa, razonamiento deductivo y un alcance
organizado para resolver el problema.
Los problemas que encontrará pueden ser divididos en dos
categorías básicas: problemas de hardware y los de software.
Los de hardware pueden ser divididos en problemas eléctricos y
mecánicos. Sabrá cuando tiene un problema de hardware si la
pantalla está oscura, el ordenador no lee las unidades de disco,
o aparece un mensaje de error durante el Power-On Self Test
(POST).
Los errores de Software pueden ocurrir en varios niveles. El