Brother DCP-9020CDW Manual del usuario
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Solución de problemas
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B
Error de tamaño
en ambas caras
El tamaño de papel definido en
el controlador de impresora y
en el menú de la pantalla táctil
no está disponible con la
impresión automática a 2
caras.
Pulse
. Seleccione un tamaño de papel que
sea compatible con la impresión a 2 caras.
El tamaño de papel que puede utilizar con la
impresión automática a 2 caras es A4.
El papel que se encuentra en
la bandeja no tiene el tamaño
correcto ni está disponible para
la impresión automática a 2
caras.
Cargue el tamaño de papel correcto en la
bandeja y ajuste el tamaño de papel de la
bandeja (consulte Tamaño del papel
uu
El tamaño de papel que puede utilizar con la
impresión automática a 2 caras es A4.
Error de tóner
Uno o varios cartuchos de
tóner no están instalados
correctamente.
Saque las unidades de tambor. Extraiga todos
los cartuchos de tóner y, a continuación,
vuelva a colocarlos en las unidades de tambor.
Error en
inicialización d
pantalla táctil
Se ha pulsado la pantalla táctil
antes de que se completase el
encendido en la inicialización.
Asegúrese de que no toque ni descanse nada
en la pantalla táctil.
Puede que queden desechos
atascados entre la pieza
inferior de la pantalla táctil y el
marco.
Introduzca un trozo de papel rígido entre la
pieza inferior de la pantalla táctil y el marco y
deslícelo hacia adelante y hacia atrás para
eliminar los desechos.
Error fusión
La temperatura de la unidad de
fusión no sube a una
temperatura específica dentro
del tiempo especificado.
Mantenga pulsado
para apagar el equipo,
espere unos segundos y, a continuación,
enciéndalo de nuevo. Deje el equipo inactivo
durante 15 minutos con el interruptor
conectado.
La unidad de fusión está muy
caliente.
Imposible
escanear XX
El equipo ha sufrido un
problema mecánico.
Mantenga pulsada
para apagar el
equipo y, a continuación, enciéndalo otra
vez.
Si el problema persiste, póngase en
contacto con el servicio de atención al
cliente de Brother para obtener asistencia.
El documento es demasiado
largo para hacer el escaneado
a 2 caras.
Pulse
. Utilice el tamaño de papel
adecuado para el escaneado a 2 caras
(consulte Soportes de impresión
uu
Mensaje de error
Causa
Acción