Brother HL-4140CN Manual del usuario
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Solución de problemas
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Estoy utilizando software de seguridad.
Pregunta
Interfaz
Solución
¿Ha seleccionado aceptar
el cuadro de diálogo de
alerta de seguridad durante
la instalación del
controlador de impresora,
durante el proceso de inicio
de aplicaciones o durante la
utilización de las funciones
de impresión?
cableada/
inalámbrica
Si no ha seleccionado aceptar el cuadro de diálogo de alerta de
seguridad, es posible que la función de cortafuegos del software de
seguridad esté rechazando el acceso. Es posible que algún software de
seguridad esté bloqueando el acceso sin mostrar ningún cuadro de
diálogo de alerta de seguridad. Para obtener información acerca de cómo
permitir el acceso, consulte las instrucciones del software de seguridad o
pregunte al fabricante.
Deseo conocer el número
de puerto necesario para
los ajustes del software de
seguridad.
cableada/
inalámbrica
Los siguientes números de puerto se utilizan en las funciones de red de
Brother:
Impresión en red i Número de puerto 137 / Protocolo UDP
BRAdmin Light i Número de puerto 161 / Protocolo UDP
Para obtener más información acerca de cómo abrir el puerto, consulte
las instrucciones del software de seguridad o pregunte al fabricante.
Deseo comprobar si mis dispositivos de red funcionan correctamente.
Pregunta
Interfaz
Solución
¿Se encuentra encendido el
equipo Brother, el punto de
acceso/enrutador o el
concentrador de red?
cableada/
inalámbrica
Asegúrese de haber confirmado todas las instrucciones de la sección
Primero compruebe los siguientes puntos: en la página 73.
¿Dónde puedo encontrar
los ajustes de red del equipo
Brother como, por ejemplo,
la dirección IP?
cableada/
inalámbrica
Imprima la Lista de configuración de la red. Consulte Impresión de la
Lista de configuración de la red en la página 35.
¿Cómo puedo comprobar el
estado de conexión del
equipo Brother?
cableada/
inalámbrica
Imprima la Lista de configuración de la red y compruebe si Ethernet Link
Status o Wireless Link Status está ajustado en Link OK.
Si en Link Status se muestra Link Down o Failed to Associate, vuelva
a empezar desde Primero compruebe los siguientes puntos:
en la página 73.