Brother MFC-215C - Manual (Página 130)

12 - 1 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y MANTENIMIENTO RUTINARIO
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Solución de problemas
Mensajes de error
Al igual que con cualquier otro producto electrónico sofisticado, es
posible que se produzcan errores. En tal caso, el equipo identificará
el problema e indicará un mensaje de error. A continuación se
exponen los mensajes de error más comunes.
Usted puede corregir una mayoría de problemas a sí mismo. Si
necesita una ayuda adicional, el Centro de Soluciones de Brother las
últimas observaciones sobre la solución a sus averías.
Vísitenos en el sitio http://solutions.brother.com
.
Solución de problemas y
mantenimiento rutinario
MENSAJES DE ERROR
MENSAJE DE
ERROR CAUSA QUÉ HACER
Alta
temperatura Los cabezales de impresión se
han recalentado. Deje que el equipo se enfríe.
Compruebe
papel El equipo se ha quedado sin
papel. Agregue papel y, a continuación, pulse
Inicio negro o Inicio color.
Se ha producido un atasco de
papel en el equipo. Consulte Atasco de impresora o de papel en la
página 12-6.
Compruebe
tamño papel
de fax
recibido El tamaño del papel no es el
correcto. Cargue el papel de tamaño correcto (Carta,
Oficio o A4) y, a continuación, pulse
Inicio negro ó Inicio color.
Error comm. Se ha producido un error de
comunicaciones debido a la
calidad deficiente de la línea
telefónica. Intente volver a llamar. Si el problema persiste,
póngase en contacto con la compañía
telefónica para que revisen la línea.
Error de
soporte La tarjeta de soporte puede que
no haya sido formateada
correctamente, o existe un
problema en la unidad de la
tarjeta. Reinicie otra tarjeta de soporte que funcione
correctamente.
Fallo
conexión Se ha intentado sondear un
aparato de fax que no está en
modo de Espera de sondeo. Compruebe la configuración de sondeo del otro
equipo de fax.