HP Blade de servidor HP ProLiant BL480c - Manual (Página 65)

Solución de problemas. 65
Solución de problemas
En esta Sección
Recursos de solución de problemas .......................................................................................................... 65
Pasos previos al diagnóstico.................................................................................................................... 65
Notificaciones de servicios...................................................................................................................... 68
Conexiones sueltas................................................................................................................................. 68
Diagramas de flujo para la solución de problemas .................................................................................... 69
Códigos de sonido y mensajes de error del proceso POST ......................................................................... 80
Recursos de solución de problemas
NOTA: En el caso de los procedimientos de solución de problemas frecuentes, el término “servidor”
se emplea para hacer referencia a los servidores y a los blades de servidor.
La guía HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (Guía de Solución de Problemas de los Servidores
ProLiant de HP) ofrece unos sencillos procedimientos para resolver los problemas comunes así como un
completo curso de acción para el aislamiento y la identificación de fallos, la interpretación de mensajes
de error, la solución de problemas y el mantenimiento del software.
Para obtener esta guía, consulte cualquiera de las fuentes siguientes y, a continuación, seleccione
HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (Guía de Solución de Problemas de los Servidores ProLiant
• El CD de Documentación específico del servidor.
• La página Web de Asistencia técnica de HP para empresas ( http://www.hp.com/support ).
Navegue en la página de asistencia técnica del servidor. Bajo los recursos de autoayuda,
seleccione ProLiant Troubleshooting Guide.
• Página web de documentación técnica ( http://www.docs.hp.com ). Seleccione Enterprise Servers
(Servidores de empresas), Workstations and Systems Hardware (Estaciones de trabajo y hardware
de sistemas) y a continuación el servidor correspondiente.
Pasos previos al diagnóstico
ADVERTENCIA: Para evitar posibles problemas, lea SIEMPRE las advertencias y precauciones que
aparecen en la documentación del servidor antes de extraer, sustituir, volver a ajustar o modificar
componentes del sistema.
IMPORTANTE: En esta guía se proporciona información relativa a varios servidores. Es posible
que parte de la información no se aplique al servidor concreto en el que se encuentra el
problema. Consulte la documentación específica del servidor para obtener información sobre
los procedimientos, los componentes opcionales de hardware, las herramientas de software
y los sistemas operativos admitidos por el servidor.
1. Revise la información de seguridad importante (en la página 66 ).
2. Reúna información sobre los síntomas (en la página 67 ).
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