HP Insight Control - Manual (Página 44)

6 Resolución de problemas
Introducción
En este capítulo se identifican los problemas de configuración y de instalación que suelen surgir
y se ofrecen soluciones para ellos. Se incluyen los siguientes problemas:
•
Problemas de instalación y desinstalación de Insight Control Performance Management
•
Problemas de integración de Systems Insight Manager
•
Problemas de la administración de supervisión y de obtención de licencias
•
Problemas de componentes
•
Problemas de la base de datos
•
Problemas de Windows Server 2003/2008
•
Problemas de Internet Explorer
Problemas de instalación y desinstalación de Insight Control Performance
Management
En la tabla 2 se describen las soluciones para los distintos problemas que pueden surgir al instalar
o desinstalar Insight Performance Management.
Tabla 2 Problemas de instalación y desinstalación
Solución Ocurre cuando Problema
Durante la instalación remota de
MSSQL, asegúrese de que ninguna otra Systems Insight Manager y
Performance Management están Detalles de servidor incorrectos
recuperados por Performance
Management.
aplicación de Performance instalados de forma remota en un
sistema.
Management utiliza la instancia de
base de datos que especifica.
Problemas de integración de HP SIM
En la tabla 3 se describen los problemas y soluciones que pueden estar relacionados con la
integración de HP SIM.
Tabla 3 Integración de Systems Insight Manager
Solución Ocurre cuando Problema
Actualice la consola HP Insight Control
y haga clic en la columna PF. El intervalo de actualización de la
página Online Analysis (Análisis en Al hacer clic el icono de la columna
PF, el estado global de rendimiento
línea), que se basa en las frecuencias del servidor indicado en el análisis en
de muestreo, es diferente del intervalo línea no coincide con el estado del
de actualización de la columna PF, rendimiento del servidor de la
columna PF.
que se fija en 2 minutos. Como
resultado, la información sobre el
estado del rendimiento no coincide.
Añada manualmente el menú de
Performance Management. El archivo PMPTools.xml no se ha
ejecutado correctamente durante la Después de la instalación de HP
Insight Control Performance
Management, el menú de Performance
Para agregar manualmente el menú de
Performance Management, realice
integración de HP SIM y Performance
Management.
Management no aparece en la
consola HP SIM.
cualquiera de los siguientes
procedimientos:
• En la línea de comandos, escriba:
mxtool —a —f ”<Ruta de
instalación de
PMP>:\Insight Control
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