Preparación del servidor para realizar el – HP Blade de servidor HP ProLiant BL685c G5 Manual del usuario
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Para responder a estas preguntas, es posible que la siguiente información sea de gran utilidad:
●
Ejecute la utilidad HP Insight Diagnostics (
HP Insight Diagnostics en la página 60
) y utilice la página
de vigilancia para ver la configuración actual o para compararla con configuraciones anteriores.
●
Consulte los registros del software y el hardware para obtener información.
●
Consulte los indicadores LED del servidor y sus estados.
Preparación del servidor para realizar el diagnóstico
1
.
Asegúrese de que el servidor se encuentra en el entorno operativo apropiado con un control
adecuado de la alimentación eléctrica, del aire acondicionado y de la humedad. Consulte la
documentación del servidor para conocer las condiciones ambientales necesarias.
2
.
Registre los mensajes de error que muestre el sistema.
3
.
Extraiga todos los disquetes y los CD de las unidades multimedia.
4
.
Apague el servidor y los dispositivos periféricos para efectuar el diagnóstico del servidor fuera de
línea. Cierre siempre el servidor de forma ordenada, si es posible. Esto significa que debe:
a
. Cerrar todas las aplicaciones.
b
. Salir del sistema operativo.
c
. Apague el servidor (
Apagado del blade de servidor en la página 10
).
5
.
Desconecte los dispositivos periféricos que no sean necesarios para la prueba, es decir, para
encender el servidor. No desconecte la impresora si desea utilizarla para imprimir los mensajes de
error.
6
.
Reúna todas las herramientas y utilidades necesarias, como un destornillador Torx, adaptadores de
bucle, muñequera antiestática ESD y utilidades de software, para solucionar los problemas.
◦
En el servidor deben estar instalados los controladores de estado y los agentes de gestión
adecuados.
NOTA:
Para comprobar la configuración del servidor, conéctese a la página principal de
gestión del sistema y seleccione Version Control Agent (Agente de control de versiones).
El VCA contiene una lista de nombres y versiones de los controladores de HP instalados, de
los agentes de gestión y las utilidades además de información sobre su estado de actualización.
◦
HP recomienda tener a mano la documentación del servidor para consultar información
específica del servidor.
◦
HP recomienda tener acceso al CD de SmartStart donde están disponibles software y
controladores de valor añadido que son necesarios durante el proceso de solución de
problemas.
NOTA:
Descargue la versión actual de SmartStart de la página Web de
HP (
ESES
Pasos previos al diagnóstico 67