HP Blade de servidor HP ProLiant BL260c G5 - Manual (Página 60)

Solución de problemas 60
Solución de problemas
Recursos de solución de problemas
La HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (Guía de solución de problemas de los servidores
HP ProLiant) ofrece procedimientos para resolver problemas comunes y cursos exhaustivos de acción
para la identificación y el aislamiento de errores, la interpretación de los mensajes de error, la resolución
de problemas y el mantenimiento del software en los blades de servidor y servidores ProLiant. Esta guía
incluye gráficos de problemas específicos para ayudarle a desplazarse por los procesos de solución de
problemas complejos. Para ver la guía, seleccione un idioma:
• Inglés ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_en )
• Francés ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_fr )
• Italiano ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_it )
• Español ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_sp )
• Alemán ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_gr )
• Holandés ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_nl )
• Japonés ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_jp )
La HP BladeSystem c-Class Enclosure Troubleshooting Guide (Guía de solución de problemas del chasis
de HP BladeSystem c-Class) ofrece procedimientos y soluciones para resolver los problemas de los chasis
de HP BladeSystem c-Class. Esta guía le explica cómo utilizar la pantalla de visualización Insight Display
para solucionar los problemas de los chasis e incluye un gráfico para ayudarle a desplazarse por el
proceso de solución de problemas. Para ver la guía, consulte la página Web de HP
( http://www.hp.com/support/BladeSystem_Enclosure_TSG_en ).
Pasos previos al diagnóstico
ADVERTENCIA: Para evitar posibles problemas, lea SIEMPRE la información acerca de las
advertencias y precauciones que aparece en la documentación del servidor antes de extraer,
sustituir, volver a colocar o modificar componentes del sistema.
IMPORTANTE: En esta guía se proporciona información relativa a varios servidores.
Es posible que parte de la información no se aplique al servidor concreto donde se encuentra
el problema. Consulte la documentación específica del servidor para obtener información
sobre los procedimientos, los componentes opcionales de hardware, las herramientas de
software y los sistemas operativos admitidos por el servidor.
1. Revise la información de seguridad importante (en la página 61 ).
2. Reúna información de síntomas (en la página 62 ).