Asistencia remota y herramientas de análisis, Hp instant support enterprise edition – HP Blade de servidor HP ProLiant BL460c Manual del usuario
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Utilidades de configuración y de software 58
Asistencia remota y herramientas de análisis
HP Instant Support Enterprise Edition
ISEE es una herramienta de diagnóstico y supervisión remota proactiva que le asiste en la gestión
de sus sistemas y dispositivos; se trata de una función de asistencia de HP. ISEE ofrece una supervisión
de eventos del hardware continua y notificación automática para identificar problemas y evitar aquellos
potencialmente críticos. A través de secuencias de comandos remotas y de la información sobre
configuración del sistema vital recopilada de los sistemas, ISEE permite restaurar rápidamente sus
sistemas. Instale ISEE en sus sistemas para minimizar los riesgos y evitar posibles problemas críticos.
Para obtener más información sobre ISEE, consulte la página Web de HP
Para descargar ISEE de HP, visite la página Web de HP
Para obtener información sobre la instalación, consulte HP ISEE Client Installation
and Upgrade Guide (Guía de actualización e instalación de HP ISEE Client)
(
ftp://ftp.hp.com/pub/services/hardware/info/isee_client.pdf
).
Web-Based Enterprise Service (Servicio empresarial basado en Web)
WEBES (Web-Based Enterprise Services) les permite a los administradores gestionar de forma proactiva
los eventos del hardware, ya sea de manera local o estando en línea. El servicio proporciona un análisis
de varios eventos en tiempo real, un análisis intensivo y una notificación, de manera local a través de
SMTP y de manera remota por medio de ISEE para los registros de errores binarios de los sistemas
operativos OpenVMS, Tru64 y Microsoft® Windows®.
Para obtener más información, consulte la página Web de HP
Open Services Event Manager (gestor de eventos de servicios abiertos)
Gestor de eventos de servicios abiertos (OSEM, Open Services Event Manager) es una herramienta
autónoma que realiza un filtrado, análisis y notificación de eventos de servicio preventivos y
reactivos en tiempo real. La herramienta recopila datos de eventos de capturas SNMP o información
proporcionada mediante una interfaz HTTP y envía notificaciones a un administrador o a HP mediante
SNMP e ISEE.
Para obtener más información, consulte la página Web de HP