HP Servidor HP ProLiant DL580 G7 - Manual (Página 101)

● Si los problemas persisten, extraiga los dispositivos, compruebe si hay patillas dobladas
o daños en los conectores y zócalos y vuelva a instalar los dispositivos.
● Para los blades de servidor HP ProLiant BL c-Class, asegúrese de que la bandeja del OA está
colocada correctamente.
Notificaciones de servicios
Para ver las últimas notificaciones de servicio, consulte la página web de HP ( http://www.hp.com/go/
bizsupport ). Seleccione el modelo de servidor adecuado y, a continuación, haga clic en
Troubleshoot a Problem (Resolución de problemas) en la página del producto.
Indicadores LED de estado del servidor
Algunos servidores tienen un indicador LED de estado interno y un indicador LED de estado externo,
mientras que otros servidores tienen un único indicador LED de estado del sistema. El indicador LED
de estado del sistema proporciona la misma funcionalidad que los dos indicadores LED de estado
interno y externo independientes. Según el modelo, es posible que el indicador LED de estado
interno y el indicador LED de estado externo estén fijos o que parpadeen. Ambas situaciones
representan el mismo síntoma.
Para conocer la ubicación de los indicadores LED del servidor y el significado de sus estados,
consulte la documentación del servidor en la página web de HP (
http://www.hp.com/support ).
Diagramas de flujo para la solución de problemas
Para resolver un problema de forma eficaz, HP recomienda seguir la ruta de diagnóstico adecuada
según se indica en el primer diagrama de flujo de la sección "Diagrama de flujo de inicio de
diagnóstico" (
Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico en la página 95 ). Si los demás diagramas
de flujo no ofrecen ninguna solución al problema, lleve a cabo los pasos para efectuar el diagnóstico
que se describe en "Diagrama de flujo de diagnóstico general" (
Diagrama de flujo de diagnóstico
general en la página 96 ). El diagrama de flujo de diagnóstico general es un proceso de solución de
problemas genérico que debe utilizarse cuando no se trata de un problema específico del servidor
o cuando no se puede clasificar, de forma sencilla, en los demás diagramas de flujo.
Los diagramas de flujo disponibles son los siguientes:
● Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico ( Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico
en la página 95 )
● Diagrama de flujo de diagnóstico general ( Diagrama de flujo de diagnóstico general
en la página 96 )
● Diagrama de flujo de problemas en el arranque ( Diagrama de flujo de problemas de arranque
del servidor en la página 99 )
● Diagrama de flujo de problemas de la POST ( Diagrama de flujo de problemas de la POST
en la página 101 )
● Diagrama de flujo de problemas de arranque del sistema operativo ( Diagrama de flujo de
problemas de arranque del sistema operativo en la página 104 )
● Diagrama de flujo de indicaciones de fallos del servidor ( Diagrama de flujo de indicaciones de
fallos del servidor en la página 107 )
94 Capítulo 7 Solución de problemas ESES