HP Officejet Pro 8500 - Manual (Página 231)

• Los bordes de las letras grandes en negro presentan manchas (no son lisos)
Es posible que el ajuste de mejora predeterminado no sea adecuado para el
trabajo. Verifique el ajuste y cámbielo para mejorar el texto o las fotografías, si es
necesario. Para obtener más información, consulte
Cambio de la configuración de
copia .
• Bandas horizontales blancas o de aspecto granulado en áreas de color gris
claro a gris medio
Es posible que el ajuste de mejora predeterminado no sea adecuado para el
trabajo. Verifique el ajuste y cámbielo para mejorar el texto o las fotografías, si es
necesario. Para obtener más información, consulte
Cambio de la configuración de
copia .
El dispositivo imprime la mitad de una página y luego expulsa el papel
Revise los cartuchos de tinta
A los cartuchos de tinta puede habérseles acabado la tinta y el trabajo de impresión
se canceló. Reemplace los cartuchos de tinta y, luego, vuelva a enviar el trabajo de
impresión al dispositivo. Para obtener más información, consulte
Reemplazo de los
cartuchos de tinta .
Aparición de mensajes de error
Vuelva a cargar el documento y vuelva a cargar el trabajo
Pulse el botón Aceptar y vuelva a cargar los documentos restantes (hasta un máximo
de 20 páginas) en el ADF. Para obtener más información, consulte
Carga de los
originales .
Solución de problemas de escaneo
Si los siguientes temas no son de utilidad, consulte Asistencia técnica y garantía para
obtener información acerca de la asistencia de HP.
Nota Si inicia el escaneo desde un equipo, consulte la Ayuda del software para
obtener información sobre solución de problemas.
• El escáner no ha realizado ninguna acción
• El escaneo tarda demasiado en realizarse
• Una parte del documento no se escaneó o falta texto
• El texto no se puede editar
• Aparición de mensajes de error
• La calidad de la imagen escaneada es deficiente
• Los defectos del escaneo son evidentes
Solución de problemas de escaneo 227