HP Controladores HP MSA - Manual (Página 64)

64 Solución de problemas
Aislamiento de un fallo de conexión del puerto de expansión del módulo
del controlador
Durante el funcionamiento normal, cuando el puerto de expansión del módulo del controlador se conecta
a un receptáculo de la unidad, el indicador LED de estado del puerto de expansión es de color verde.
Si el indicador LED del puerto de expansión del puerto conectado está apagado, el enlace no funciona.
Utilice el siguiente procedimiento para aislar el fallo.
Este procedimiento requiere de una inactividad programada.
NOTA: No realice más de un paso al mismo tiempo. Cambiar más de una variable al mismo tiempo
puede complicar el proceso de solución de problemas.
1. Detenga la E/S del sistema de almacenamiento.
2. Compruebe el indicador LED de actividad del host.
Si hay actividad, detenga todas las aplicaciones que acceden al sistema de almacenamiento.
3. Vuelva a colocar el cable de expansión y compruebe si ha producido algún daño.
¿El indicador LED de estado del puerto de expansión está encendido?
• Sí. Controle el estado para asegurarse de que no existe un error intermitente. Si vuelve a ocurrir el
fallo, limpie las conexiones para asegurarse de que un conector sucio no esté interfiriendo con la
ruta de acceso a datos.
• No. Continúe con el paso siguiente.
4. Mueva el cable de expansión hacia un puerto en el receptáculo RAID con un estado de enlace bueno
conocido.
Este paso aísla el problema en el cable de expansión o al puerto de expansión del módulo del
controlador.
¿El indicador LED de estado del puerto de expansión está encendido?
• Sí. Ahora sabe que el cable de expansión está bien. Vuelva a colocar el cable en el puerto
original. Si el indicador LED de estado del puerto de expansión sigue apagado, ha aislado el fallo
hacia el puerto de expansión del módulo del controlador. Reemplace el módulo del controlador.
• No. Continúe con el paso siguiente.
5. Vuelva a colocar el cable de expansión en su puerto original en el receptáculo del controlador.
6. Mueva el cable de expansión del receptáculo de la unidad hacia un puerto de expansión bueno
conocido del receptáculo de la unidad . .
¿El indicador LED de estado del puerto de expansión está encendido?
• Sí. Ha aislado el problema del puerto del receptáculo de la unidad. Reemplace el módulo de
expansión.
• No. Continúe con el paso siguiente.
7. Reemplace el cable por uno bueno conocido y asegúrese de que el mismo se anexe a los puertos
originales utilizados por el cable anterior.
¿El indicador LED de estado de enlace del host está encendido?
• Sí. Sustituya el cable original. Se ha aislado el fallo.
• No. Es probable que el módulo del controlador necesite ser reemplazado.