HP LaserJet P2015 - Manual (Página 109)

Tóner suelto
● Limpie el interior de la impresora. Consulte Limpieza de
la impresora para obtener instrucciones.
● Compruebe el tipo y la calidad del medio de impresión.
Consulte
Papel y otros medios de impresión
compatibles para obtener más información.
● Intente instalar un nuevo cartucho de impresión HP.
Consulte
Sustitución del cartucho de impresión para
obtener instrucciones.
● En el controlador de la impresora, compruebe que el tipo
de medio de impresión seleccionado sea el correcto.
● Conecte la impresora directamente a una toma de
corriente alterna, en lugar de a una línea de alimentación.
Defectos verticales repetidos
● El cartucho de impresión puede estar dañado. Si se
produce una marca repetitiva en el mismo punto de la
página, instale un nuevo cartucho de impresión HP.
Consulte
Sustitución del cartucho de impresión para
obtener instrucciones.
● Las partes internas pueden estar impregnadas de tóner.
Consulte
Limpieza de la impresora para obtener más
información. Si los defectos se producen en el reverso de
la página, es posible que el problema se corrija al imprimir
unas páginas más.
● En el controlador de la impresora, compruebe que el tipo
de medio de impresión seleccionado sea el correcto.
Caracteres malformados
● Si los caracteres se imprimen incorrectamente,
generando imágenes huecas, es posible que la superficie
del medio de impresión sea demasiado resbaladiza.
Utilice un medio de impresión diferente. Consulte
Papel
y otros medios de impresión compatibles para obtener
más información.
● Si los caracteres se forman de manera defectuosa,
produciendo un efecto ondulante, la impresora puede
requerir servicio técnico. Imprima una página de
configuración. Si los caracteres se forman de manera
defectuosa, póngase en contacto con un distribuidor
autorizado o un representante del servicio técnico de HP.
Consulte
Cómo ponerse en contacto con HP para
obtener más información.
ESWW Mejora de la calidad de impresión 99