HP Software HP Matrix Operating Environment - Manual (Página 72)

Error: Failed to filter out logical servers managed by Matrix IO
services. Restart Matrix IO and retry. (No se ha podido filtrar los servidores lógicos
gestionados por los servicios Matrix IO. Reinicie Matrix IO y vuelva a intentarlo.)
Mensaje de error
Al crear o modificar un Grupo de recuperación de servicios de IO mediante la GUI de Matrix
Recovery Management, Matrix Recovery Management no pudo comunicarse con IO para obtener Causa
una lista de los servicios de IO para filtrar los servidores lógicos VM que no forman parte de un
servicio de IO que tiene activada la protección mediante Recuperación frente a desastres.
Reinicie el servicio Windows de Matrix Infrastructure Orchestration y vuelva a intentar la operación. Acción
Error: Failed to import Matrix IO service. A primary service with the
same name already exists. (No se ha podido importar el servicio Matrix IO. Ya existe un
servicio principal con el mismo nombre.)
Mensaje de error
Durante la importación, se detectó que ya existe un servicio de IO principal en IO con el mismo
nombre que el servicio de IO de réplica importado. Causa
Elimine el servicio de IO principal en el Sitio local o vuelva a crear el servicio de IO principal con
otro nombre. Acción
Error: One or more Recovery Groups in the Matrix Recovery Management
configuration were found to be inconsistent with the LSM or Matrix
Mensaje de error
Infrastructure Orchestration configuration. Please delete them. Check
the Matrix Recovery Management log files to identify the inconsistency
that caused the error. (Uno o varios Grupos de recuperación de la configuración de Matrix
Recovery Management son incoherentes con la configuración de LSM o de Matrix Infrastructure
Orchestration. Elimínelos. Revise los archivos de registro de Matrix Recovery Management para
identificar la incoherencia que causó el error.)
Matrix Recovery Management no se ha podido comunicar con Matrix Operating Environment o
con IO para confirmar que Matrix Recovery Management está gestionando un servidor lógico o
un servicio de IO. Causa
Elimine el Grupo de recuperación que contenga el servidor lógico o el servicio de IO de Matrix
Recovery Management. Compruebe que el servicio Matrix OE Logical Server Management y el Acción
servicio de IO se están ejecutando. Asegúrese de que el servidor lógico y el servicio de IO no está
siendo modificado por otro usuario de forma activa. Volver a intentar agregar el Grupo de
recuperación en Matrix Recovery Management.
Solución de problemas de conmutación por error de los servicios de IO protegidos
mediante Recuperación frente a desastres
Además de los problemas de conmutación por error que se abordan en esta guía de usuario y
que son comunes tanto a los servidores lógicos como a los servicios de IO, los problemas de
conmutación por error siguientes se aplican solo a los servicios de IO:
•
No se ha podido activar el servicio de IO en un Grupo de recuperación
Causas posibles:
◦ No hay ningún recurso de almacenamiento disponible.
◦ El servicio de IO no está en un estado válido para su activación.
◦ El servicio de IO no existe.
◦ El servicio Windows de Matrix Infrastructure Orchestration no se está ejecutando.
◦ Hay un fallo de comunicación con IO.
72 Solución de problemas