HP Impresora HP LaserJet Pro 300 Color MFP M375 - Manual (Página 219)

Número de
código Descripción
344-348 Entre las posibles causas se encuentran las siguientes:
● El equipo remoto no ha respondido a una orden del fax local debido a que se ha interrumpido la conexión.
● El usuario del equipo remoto puede haber pulsado el botón Detener.
● En casos poco frecuentes, la incompatibilidad entre ambos equipos puede hacer que el equipo remoto
sencillamente ponga fin a la llamada.
Para resolver el problema, pruebe estos pasos:
1. Vuelva a enviar el fax en otro momento cuando hayan mejorado las condiciones de la línea telefónica.
2. Si el error persiste y está en uso una corrección del error para la sesión de fax, desactive la
configuración
Correcc. errores .
381 Entre las posibles causas se encuentran las siguientes:
● El equipo remoto no ha respondido a una orden del fax local debido a que se ha interrumpido la conexión.
● El usuario del equipo remoto puede haber pulsado el botón Detener.
Para resolver el problema, pruebe estos pasos:
1. Vuelva a enviar el fax en otro momento cuando hayan mejorado las condiciones de la línea telefónica.
2. Si el error persiste y está en uso una corrección del error para la sesión de fax, desactive la
configuración
Correcc. errores .
Informe de rastreador de fax
Los informes de rastreador T.30 del fax contienen información que puede ayudar a resolver problemas
con la transmisión de faxes. Si va a llamar a HP para que le ayuden a resolver estos problemas,
imprima primero un informe de rastreador T.30.
1. En la pantalla de inicio, toque el botón Configurar .
2. Toque el menú Servicio .
3. Toque el menú Servicio de fax .
4. Toque el botón Imp. traza T.30 y, a continuación, toque el botón Ahora .
NOTA: Este procedimiento imprime un informe para el último trabajo de fax, funcione o no. Para
generar un informe para cada trabajo de fax fallido, seleccione la configuración Si hay error . Para
generar un informe para cada trabajo de fax, seleccione la configuración Al final llam. .
Registros de fax e informes
Para imprimir todos los informes de fax, siga estas instrucciones:
ESWW Resolver problemas de fax 203