HP Impresora HP LaserJet Pro 300 Color MFP M375 - Manual (Página 235)

Aparece el mensaje Fax ocupado
● El producto no puede recibir un fax cuando está intentando enviar otro. Cancele el envío del fax
e intente enviarlo en otro momento.
● Deje que el producto intente enviar el fax de nuevo.
Se recibe un fax, pero no se imprime
La función Recep. confiden. está activada
● Cuando la función Recep. confiden. está activada, los faxes recibidos se almacenan en memoria.
Se requiere una contraseña para imprimir los faxes almacenados.
● Introduzca la contraseña para imprimir el fax. Si no conoce la contraseña, póngase en contacto
con el administrador del producto.
NOTA: Si los faxes no se imprimen, podría deberse a errores de memoria. El producto no contestará
si la memoria está llena.
El remitente recibe una señal de ocupado
El producto tiene conectado un teléfono.
● Asegúrese de que el teléfono está colgado.
● Cambie la opción Modo respuesta para que sea la misma que la de la configuración del producto.
a. En la pantalla de inicio, toque el botón Configurar .
b. Abra el menú Configurar fax .
c. Abra el menú Config. básica .
d. Abra el menú Modo respuesta .
e. Seleccione el ajuste que coincida con la configuración del producto.
Establezca la opción Modo respuesta en Fax/Tel para recibir faxes automáticamente. El
ajuste Fax/Tel detecta automáticamente si la transmisión entrante es un fax o una llamada
de voz y dirige la llamada al dispositivo correspondiente.
Se está utilizando un separador de línea telefónica
● Si está utilizando un separador de línea telefónica, retírelo y configure el teléfono como teléfono
receptor.
● Asegúrese de que el teléfono está colgado.
● Compruebe que el teléfono no se está utilizando para una llamada de voz durante el envío del fax.
ESWW Resolver problemas de fax 219