Asistencia técnica, Antes de ponerse en contacto con hp, Datos de contacto de hp – HP Servidor HP ProLiant DL585 G2 Manual del usuario
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Asistencia técnica 93
Asistencia técnica
Antes de ponerse en contacto con HP
Antes de llamar a HP, compruebe que dispone de la siguiente información:
•
Número de registro de asistencia técnica (si procede).
•
Número de serie del producto.
•
Modelo y números del producto.
•
Número de identificación del producto.
•
Mensajes de error correspondientes.
•
Tarjetas o hardware adicionales.
•
Hardware o software de otros fabricantes.
•
Tipo y revisión del sistema operativo.
Datos de contacto de HP
Para obtener el nombre del Servicio técnico autorizado de HP más cercano:
•
En los Estados Unidos, consulte la página web del localizador de servicios de HP para EE. UU.
(
).
•
En otros lugares, consulte la página web de contacto con HP (en inglés)
(
).
Para obtener información sobre la asistencia técnica de HP:
•
En Estados Unidos, para ponerse en contacto con nosotros consulte la página web Contact HP
United States (Póngase en contacto con HP, Estados Unidos)
(
). Para ponerse en contacto con HP
por teléfono:
o
Llame al 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Este servicio se encuentra disponible
las 24 horas del día, los siete días de la semana. (Para la mejora continua de la calidad,
las llamadas se pueden grabar y escuchar.)
o
Si ha adquirido Care Pack (actualización de servicios), llame al 1-800-633-3600. Para más
información sobre Care Packs, consulte la página web de HP (
).
•
En otros lugares, consulte la página web de contacto con HP (en inglés)
(
).