HP Unidad Externa HP CD-Writer Plus 9200e - Manual (Página 29)

Solución de problemas de instalación 29
Asegúrese de que la tarjeta SCSI funcione.
■ En Windows 95/98, haga clic con el botón derecho del ratón en Mi
PC, elija Propiedades y seleccione la ficha Administrador de
dispositivos. Haga doble clic en Controladores SCSI. Su tarjeta
SCSI debería estar incluida en la lista. Si aparece una X o un signo de
exclamación en la parte superior, consulte más abajo.
En Windows NT, haga clic en el menú Inicio de la barra de tareas y
seleccione Configuración y Panel de control. Haga doble clic en
Adaptadores SCSI. Su tarjeta SCSI debería estar incluida en la lista.
■ Si el controlador SCSI no está incluido en la lista y tiene uno
instalado, consulte la documentación que acompaña a la tarjeta SCSI
o póngase en contacto con el fabricante para averiguar cómo
solucionarlo. Si no tiene una tarjeta SCSI, tendrá que comprar e
instalar una.
■ En Windows 95/98, si aparece una X o una exclamación sobre el
icono de la tarjeta SCSI, desconecte la unidad CD-Writer Plus y
reinicie la computadora. Si la X o el signo de exclamación no
desaparece, consulte la documentación de la tarjeta o póngase en
contacto con el fabricante para hacer que funcione. Puede que exista
un conflicto de recursos con los otros dispositivos de la computadora.
Si la X o el signo de exclamación desaparece al desconectar la unidad
CD-Writer Plus y reiniciar la computadora, el problema
probablemente sea un conflicto de ID. Asegúrese de que cada
dispositivo SCSI tenga un ID SCSI diferente (véase más abajo).
■ Asegúrese de que la tarjeta adaptadora SCSI y todas las demás tarjetas
de expansión estén correctamente colocadas.
Asegúrese de que la unidad CD-Writer Plus tenga un
ID SCSI exclusivo.
Una tarjeta SCSI puede tener varios dispositivos conectados formando
una cadena SCSI. Cada dispositivo de la cadena debe tener un
ID diferente.
■ Si ya ha instalado el software de la unidad CD-Writer Plus, puede
obtener una lista de los dispositivos SCSI de su computadora y los
ID que utilizan. Haga clic en el botón Inicio en la barra de tareas,
seleccione Programas, HP CD-Writer Plus, Utilidades y haga
clic en Mostrar dispositivos SCSI. Asegúrese de que el ID SCSI de
la unidad CD-Writer Plus no esté siendo utilizado por ningún otro
dispositivo SCSI.