Samsung SM-C101 - Manual (Página 167)

Solución de problemas
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Las llamadas se desconectan
Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son débiles, es posible que pierda la conexión
con la red. Desplácese hacia otro lugar y vuelva a intentarlo.
No se pueden realizar llamadas salientes
• Asegúrese de haber pulsado la tecla de marcación.
• Asegúrese de haber accedido a la red móvil adecuada.
• Asegúrese de no haber definido la restricción de llamadas para el número de teléfono que desea
marcar.
No se pueden recibir llamadas entrantes
• Asegúrese de que el dispositivo esté encendido.
• Asegúrese de haber accedido a la red móvil adecuada.
• Asegúrese de no haber establecido la restricción de llamadas para el número de teléfono de la
llamada entrante.
El interlocutor no puede oírlo durante una llamada
• Asegúrese de no estar tapando el micrófono incorporado.
• Asegúrese de mantener el micrófono cerca de la boca.
• Si utiliza auriculares, asegúrese de que estén conectados correctamente.
La calidad de sonido es deficiente
• Asegúrese de no estar bloqueando la antena interna del dispositivo.
• Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son débiles, es posible que pierda la
recepción. Desplácese hacia otro lugar y vuelva a intentarlo.
No se pueden realizar llamadas cuando marca desde los contactos
• Asegúrese de que el número correcto esté almacenado en la lista de contactos.
• Si es necesario, vuelva a introducir y a guardar el número.
• Asegúrese de no haber definido la restricción de llamadas para el número de teléfono del
contacto.