Solución de problemas – Sony KLV-26HG2 Manual del usuario
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Información complementaria
KLV-26HG2/21SG2
4-102-497-21(1)
Solución de problemas
Función de autodiagnóstico
Este televisor dispone de una función de autodiagnóstico. Si el televisor tiene algún problema, el indicador
/
(espera/
desconexión temporal) parpadeará en rojo varias veces. Anote la duración de los parpadeos y el intervalo entre ellos para comunicar
el estado del televisor a su distribuidor o al centro de servicio técnico Sony.
1
Mida la duración de los parpadeos del indicador
/
(espera/desconexión temporal) y cuándo deja de parpadear.
Por ejemplo, el indicador parpadea durante dos segundos, deja de parpadear un segundo y vuelve a parpadear durante dos
segundos.
2
Pulse el interruptor de & (encendido/apagado) del televisor para apagarlo, desconecte el cable de alimentación e informe a su
distribuidor o al centro de servicio técnico Sony del tipo de parpadeo del indicador (duración e intervalo).
Problemas y soluciones
• A continuación se ofrecen algunas soluciones sencillas para resolver problemas relacionados con la imagen y el sonido.
• Si los problemas persisten, haga que personal de servicio especializado revise el televisor. Nunca abra el aparato usted
mismo.
Problema
Posibles soluciones
No hay imagen.
No hay imagen (la pantalla aparece oscura) ni sonido.
• Compruebe la conexión de la antena.
• Conecte el televisor a la toma de corriente y pulse el interruptor
&
(encendido/apagado) del mismo.
• Si el indicador
/
(espera/desconexión temporal) se ilumina en
rojo, pulse TV
&/
en el mando a distancia.
El televisor se apaga automáticamente (entra en el modo
de espera).
• Compruebe si la función de desconexión automática está activada
• Si no se recibe señal o no se realizan operaciones en el modo TV durante
10 minutos, el televisor cambia automáticamente al modo de espera.
Ausencia de imagen o de información de menús del
equipo conectado al Euroconector.
• Asegúrese de que el equipo opcional está encendido y pulse
/
varias veces en el mando a distancia hasta que aparezca en la pantalla el
símbolo de entrada correcto.
• Compruebe la conexión entre el equipo opcional y el televisor.
Indicador
/
(espera/desconexión temporal) (parpadea en rojo)