Sony VGN-BX41VN - Manual (Página 36)

34
Computerproblemen oplossen
In dit deel wordt beschreven hoe u zorgt dat de computer weer normaal werkt nadat u het
computersysteem hebt hersteld in geval van een computerstoring.
Als de computer niet goed werkt
In de volgende gevallen kan uw computer instabiel of traag worden:
❑
Uw computer is geïnfecteerd met een computervirus.
❑
U hebt de Windows-instellingen gewijzigd.
❑
U hebt software of softwarestuurprogramma's geïnstalleerd die niet compatibel zijn
met uw computer.
Als u Windows kunt starten
Ga als volgt te werk om te zorgen dat de computer weer normaal werkt:
Als u het computersysteem herstelt, worden alle gegevens verwijderd die op de harde
schijf zijn opgeslagen.
1 Maak herstelschijven als u dat nog niet hebt gedaan (zie pagina 24).
2 Maak een back-up van belangrijke bestanden (zie pagina 25).
3 Voer een of meer van de volgende procedures uit:
❑
Herstel de systeembestanden (zie pagina 29).
Herstel de systeembestanden vanaf het laatste herstelpunt dat is ingesteld
tijdens de normale werking van de computer.
❑
Als u software of softwarestuurprogramma's hebt geïnstalleerd die niet
compatibel zijn met uw computer, verwijdert u deze.
❑
Herstel uw gegevens vanaf de back-up die u hebt gemaakt met de functie
Windows Complete PC Backup and Restore (Windows CompletePC Back-up
en terugzetten) (alleen beschikbaar op modellen met Windows Vista Ultimate
of Windows Vista Business) (zie pagina 28).
Bestanden die zijn gewijzigd of gecreëerd na het maken van de back-up,
kunnen niet worden hersteld.
4 Als de computer nog altijd niet goed werkt, herstelt u het computersysteem
(zie pagina 36).