Sony SVE1713A6E - Manual (Página 22)

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Servicios de asistencia de Sony
Asistencia postventa de VAIO
Registro del producto VAIO
Para nosotros es muy importante que se registre, ya que, al registrar la configuración
de su ordenador y todas las comunicaciones establecidas durante la duración de la
garantía, nos permite ofrecerle la mejor atención posible. Asimismo, su ordenador
recibirá automáticamente acceso directo a actualizaciones de información y software.
En definitiva, nos permite personalizar el servicio que le ofrecemos. Registre su VAIO en
http://campaign.odw.sony-europe.com/hub/product_registration.html.
Esta opción requiere una conexión a Internet.
Acceso a los servicios de VAIO Support
 http://www.sony-europe.com/support/
Nuestro sitio Web basado en modelos proporciona la información relevante para
el modelo de VAIO que utilice. Si está buscando una actualización de controladores,
sólo se mostrarán los controladores creados para su VAIO. Además, nuestro
equipo de atención al cliente le proporcionará guías de solución de problemas
fáciles de seguir y documentos con instrucciones basados en las preguntas que
han contestado con más frecuencia nuestro centro de contacto.
 Teléfono
Le recomendamos que visite http://www.sony-europe.com/support/ antes de
llamar a nuestro centro de contacto, ya que es probable que la solución que busca
esté disponible en nuestra base de conocimientos.
La asistencia telefónica de VAIO está disponible de lunes a viernes; el horario de
atención al cliente depende del país. Para conocer el horario de atención al cliente
del país en el que reside, visite http://www.sony-europe.com/support/.