Panasonic KXMB2001GX - Manual (Página 58)

8.3 Cuando una no está operativa
8.3.1 General
Problema Causa y solución
La unidad no funciona. R Compruebe las conexiones (página 15, 20).
La bandeja de salida se llena rá-
pidamente o el papel de impre-
sión no se almacena correcta-
mente en la bandeja de salida. R Un alto nivel de humedad puede provocar que el papel de impresión se arrugue.
Intente girar el papel y vuelva a insertarlo. Si la arruga del papel es grande, extráigalo
de la bandeja de salida. Si sigue teniendo este problema, póngase en contacto con
nuestro personal de servicio.
Aparece un error impresión du-
rante la utilización del Control
Remoto. R El controlador de la impresora se utiliza para el Control Remoto. Los errores de
transmisión se mostrarán como errores de impresión.
Multi-Function Station (Estación
Multi Función) no funciona co-
rrectamente. R Si el cable USB está conectado a un concentrador USB, conecte el cable directa-
mente al puerto USB en el ordenador.
R Asegúrese de que ha instalado el último Service Pack de la versión de Windows
instalada en su ordenador. Consulte el sitio Web de Microsoft para obtener más
información.
R Si tiene instaladas otras aplicaciones de software multifunción, desinstálelas.
R Compruebe que el ordenador dispone de memoria y espacio en disco duro sufi-
cientes. Si el ordenador le advierte de que no hay memoria suficiente, cierre otras
aplicaciones. Si no dispone de suficiente espacio en disco duro, elimine los archivos
innecesarios.
R Desinstale la Multi-Function Station (Estación Multi Función) una vez e instálela de
nuevo.
No puedo instalar ni desinstalar
el software Multi-Function Sta-
tion (Estación Multi Función). R Puede que algunos de los archivos necesarios para instalar el Multi-Function Station
(Estación Multi Función) estén corruptos. Use la utilidad MfsCleaner (incluida en el
CD-ROM) para resolver el problema.
1. Introduzca el CD-ROM adjunto en la unidad de CD-ROM.
R El programa de instalación se iniciará automáticamente.
2. [Herramientas] A [Herramienta de desinstalación]
R Aparecerá la ventana [MfsCleaner].
3. Haga clic en [Limpiar], a continuación haga clic en [Sí] para reiniciar el orde-
nador.
Nota:
R Para instalar el software Multi-Function Station (Estación Multi Función) de nuevo,
consulte página 19.
No puedo ver las instrucciones
de funcionamiento al utilizar
Multi-Function Station (Estación
Multi Función). R Instale con anterioridad las instrucciones de funcionamiento en su ordenador (pá-
gina 20).
No puedo encontrar la unidad en
el cuadro de diálogo [Dispositivo
de destino] o [Selección de
dispositivo] cuando estoy traba-
jando con las siguientes funcio-
nes.
– Escaneado
– Control Remoto
– Monitor del dispositivo R No se ha instalado el controlador de impresora. Instálelo en su ordenador (pági-
na 19).
He olvidado la contraseña para la
programación de funciones a tra-
vés de una operación remota. R Puede que haya cambiado la contraseña de programación de funciones. Si no la
recuerda, asigne una nueva mediante la función #155 (página 38). Cuando se le
solicite introducir la contraseña actual, introduzca “0101” en su lugar.
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8. Ayuda