Kodak ESP Office 6150 Manual del usuario
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Solución de problemas
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www.kodak.com/go/aiosupport
Calidad de la
impresión
• Para obtener mejores resultados, utilice papel KODAK o un papel
que exhiba el logo de Tecnología COLORLOK en el paquete.
• Asegúrese de que el papel se haya cargado correctamente
(consulte
• Para obtener más información, visite
www.kodak.com/go/itg
,
seleccione
Impresora multifunción, luego Calidad de impresión
(faltan colores, impresiones en blanco, etc.).
Cartucho de tinta
• Verifique que se hayan instalado cartuchos de tinta KODAK
originales. No utilice cartuchos de otras marcas o cartuchos de tinta
recargables.
• Retire los cartuchos y vuelva a colocarlos. Asegúrese de que los
cartuchos calcen correctamente.
Atasco de papel
• Verifique si hay papel detrás del área de limpieza de acceso trasero.
• Retire el duplexor y extraiga cuidadosamente el papel que haya dentro
de la impresora.
• Asegúrese de que el papel que está en la bandeja no esté rasgado ni
arrugado.
• Asegúrese de no cargar demasiado la bandeja de papel.
Para obtener más información, visite
www.kodak.com/go/itg.
Seleccione
Impresora multifunción, luego Atasco de papel.
No es posible enviar
o recibir un fax
• Asegúrese de que la línea telefónica esté conectada al puerto
Line
in (entrada).
• Verifique que la toma de pared funcione conectando un teléfono
y comprobando que haya tono de marcado.
• Verifique que la Región esté configurada correctamente con el código
de país correspondiente.
– Pulse
Home (Inicio).
– Pulse
o
para seleccionar
Parámetros de la impresora,
luego pulse
OK (Aceptar).
– Pulse
para seleccionar
País/Región, luego pulse
OK (Aceptar).
– Pulse
o
para seleccionar el país, luego pulse
OK (Aceptar).
• Si está conectado a una línea telefónica DSL, asegúrese de conectar
un filtro DSL a la ficha telefónica.
Para obtener más información, visite
www.kodak.com/go/itg.
Seleccione
Impresora multifunción, luego No puedo utilizar una función de mi
impresora y luego Fax.
Códigos/mensajes de
error
• Visite
www.kodak.com/go/esp6150support
, luego escriba el código
o mensaje de error.
Problema
Soluciones posibles