Kodak ESP C110 - Manual (Página 14)

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Solución de problemas
Solución de problemas básicos
Algunos problemas pueden resolverse de manera rápida
apagando y desenchufando la impresora. Apague la
impresora. Espere cinco segundos. Encienda la impresora.
Utilice la siguiente información para resolver problemas de la
impresora.
Problema Soluciones posibles
La impresora no se
enciende
• Asegúrese de estar utilizando el cable de alimentación que
vino junto con la impresora.
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado al
adaptador de corriente alterna y enchufado a un
tomacorriente o a un toma múltiple y de que el LED del
adaptador de corriente alterna esté encendido.
No se detectó la
impresora Asegúrese de:
• que la impresora esté enchufada y encendida,
• que el cable USB:
– sea un cable USB 2.0 de alta velocidad.
– esté conectado a la impresora y al equipo.
• reiniciar el equipo si el cable USB se desconectó de la
impresora, luego vuelva a conectarlo, o si se interrumpió el
suministro eléctrico a la impresora.
Atasco del soporte
móvil
• Abra la cubierta de la impresora y despeje cualquier
obstrucción.
• Verifique que el cabezal de impresión y los cartuchos de
tinta estén correctamente instalados.
(El cabezal de impresión y los cartuchos de tinta están bien
instalados cuando al colocarlos se escucha un clic).
Calidad de la
impresión
• Para obtener mejores resultados, utilice papel KODAK o un
papel que exhiba el logo de Tecnología COLORLOK en el
paquete.
• Asegúrese de que el papel se haya cargado correctamente.
Consulte Cargar papel, página 5 .
• Para obtener más ayuda, visite
www.kodak.com/go/troubleshooting .