Lenovo 3000 C100 All-In-One - Manual (Página 35)

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Guía de seguridad y garantía
Tipo de
producto
o máquina
País o región de
compra
Período de garantía
Tipo de
servicio
de
garantía
Sobremesa Arabia Saudita Partes y mano de obra, 1 aсo 1, 3 у 4
Emiratos Árabes
Unidos Partes y mano de obra, 1 aсo 1, 3 у 4
Polonia Partes y mano de obra, 2 aсo 1 у 3
Argelia Partes y mano de obra, 1 aсo 1 у 3
Angola Partes y mano de obra, 1 aсo 1 у 3
Kenia Partes y mano de obra, 1 aсo 1 у 3
Marruecos Partes y mano de obra, 1 aсo 1 у 3
Nigeria Partes y mano de obra, 1 aсo 1 у 3
Sudáfrica Partes y mano de obra, 1 aсo 1 у 3
Túnez Partes y mano de obra, 1 aсo 1 у 3
Uganda Partes y mano de obra, 1 aсo 1 у 3
Turquía Partes y mano de obra, 2 aсo 1 у 3
Si se solicitara, el Proveedor de Servicios proporcionará el servicio de reparación
o sustitución en función del tipo de servicio de garantía especificado para el
producto y el servicio disponible. La planificación del servicio dependerá de la hora
de la llamada, las piezas disponibles y otros factores.
Tipos de servicios de garantía
1. Servicio de Unidades Reemplazables por el Cliente (“CRU”)
Bajo el servicio de CRU, el Proveedor de Servicios enviará las CRU al Cliente
para que las instale. La información de CRU y las instrucciones de reemplazo se
suministran con el producto y Lenovo las tiene disponibles en cualquier momento
a petición. Las CRU que son fácilmente instalables por el Cliente se denominan
CRU de autoservicio, mientras que las CRU de servicio opcional es posible que
requieran algunos conocimientos técnicos y herramientas. La instalación de las
CRU de autoservicio es responsabilidad del Cliente. El Cliente puede solicitar que
un Proveedor de Servicios instale algunas CRU de servicio opcional según uno
de los otros tipos de servicio de garantía designados para el producto. Puede
que haya disponible una oferta de servicio opcional para adquirir a Lenovo a fin
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