Konica Minolta bizhub 42 Manual del usuario

Página 186

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Imposible enviar faxes

13

13-4

bizhub 42/36

13.1

La transmisión no
es posible.

¿Se ha seguido correcta-
mente el procedimiento
de transmisión?

Compruebe el procedimiento de transmisión y, a con-
tinuación, vuelva a enviar el fax.

¿Es correcto el número
de fax del destinatario?
¿Se registraron correcta-
mente el destino en la li-
breta de direcciones y la
dirección de programa?

Puede que exista un error en el registro del número de
fax cuando se utilizan destinos de libreta de direccio-
nes y destinos de programa.
Imprima la lista de programas o la velocidad de la lista
de direcciones para verificar que los números están re-
gistrados correctamente.
Si encuentra algún error, corríjalo.

¿Es correcta la configu-
ración de la línea telefó-
nica?

Compruebe que la configuración del método de mar-
cado seleccionada en la pantalla [Configurac. Comuni-
cac.] se corresponda con la línea de teléfono que se
está usando. Para obtener más información, consulte
el [Manual del operador - Operaciones del
administrador].

La transmisión no
es posible.

¿La línea telefónica está
conectada correctamen-
te?

¿La línea telefónica se ha desconectado?
Compruebe la conexión del cable telefónico y, si está
desenchufado, enchúfelo correctamente.

¿Hay algún problema
con la máquina de
destino?

¿El fax de destino está desconectado, se ha quedado
sin papel o presenta algún otro problema?
Llame al destinatario para determinar si tiene algún
problema.

¿Hay algún problema
con la máquina de fax
del destinatario (por
ejemplo, que falte papel
o que esté apagada)?

Póngase en contacto con el destinatario.

¿Se ha enviado una con-
traseña correcta?

Compruebe la contraseña del destinatario y vuelva a
enviar el fax con una contraseña correcta.

¿Se ha especificado una
contraseña incorrecta
cuando se ha realizado la
transmisión con la op-
ción [Cód F trans.] defini-
da en [Sí]?

Compruebe la contraseña y, a continuación, intente
volver a enviar el fax con la contraseña correcta.

¿El número de fax del re-
mitente está registrado
correctamente en "Com-
probar dest.+enviar"?

Compruebe si el número de fax registrado del destina-
tario es correcto. O envíe un fax con Comprobar
dest.+enviar configurado con el valor [No].

Problema

Causa

Solución

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Este manual se refiere a los siguientes productos: