Xerox WorkCentre M123-M128-17656 - Manual (Página 160)

15 Solución de problemas
160 Guía de administración del sistema Xerox CopyCentre/WorkCentre/WorkCentre Pro 123/128/133
Si no se muestra ninguna notificación de error
Si en el cliente desde donde se ha enviado la petición de impresión no aparece ningún
mensaje, puede deberse a las causas que se indican a continuación, y los métodos de
verificación y las acciones correspondientes son los siguientes.
Si no se muestra ninguna notificación de error de impresora
Si no aparece ninguna notificación sobre la finalización del trabajo
Problemas al usar un entorno SMB
En esta sección se explica qué acciones debe realizar si surgen problemas al utilizar
SMB. A continuación se indican las posibles causas, los métodos de verificación y las
acciones a tomar. Si después de realizar la acción correctora el problema persiste,
consulte Procedimiento de solución de problemas en la página 153 para obtener
ayuda adicional.
Si la máquina no se detecta en los equipos clientes – página 161
Cuando hay errores de impresión – página 162
Si el documento no puede eliminarse de la ventana de impresora – página 162
Causa Método de verificación Acción
El usuario no está registrado
en la lista Notificar del
servidor de impresión. Utilice NAWADMIN o
PCONSOLE para comprobar
si el nombre de usuario o el
nombre de grupo del trabajo
se ha registrado. Registre el nombre de
usuario o el nombre de grupo
del trabajo.
Causa Método de verificación Acción
Al enviar el trabajo de
impresión desde el cliente,
la opción NOTIFY no está
especificada. Al enviar el trabajo de
impresión, verifique si la
opción NOTIFY está
especificada. Al enviar el trabajo de
impresión, especifique la
opción NOTIFY.
NetWareCASTOFF se ha
ejecutado en el cliente.
–
Ejecute NetWareCASTON
en el cliente.
Al enviar un trabajo mediante
NPRINT/CAPTURE/
PCONSOLE, la opción
NOTIFY no está
especificada. Al enviar el trabajo mediante
NPRINT/CAPTURE/
PCONSOLE, verifique si la
opción NOTIFY está
especificada. Al enviar el trabajo mediante
NPRINT/CAPTURE/
PCONSOLE, especifique la
opción NOTIFY.