Toshiba SATELLITE L300D - Manual (Página 132)

Manual del usuario 9-8
Solución de problemas
Unidad de CD-RW/ DVD-ROM o unidad de DVD SuperMulti (±R DL)
Para obtener más información, consulte el Capítulo 4, Principios básicos
de utilización .
Puede haber un problema con los archivos del
sistema operativo. Consulte la documentación
del sistema operativo.
Funcionamiento
demasiado lento.
Los archivos pueden estar fragmentados.
Ejecute SCANDISK y el desfragmentador para
verificar el estado de los archivos y del disco.
Consulte la documentación del sistema operativo
o la AYUDA en línea para obtener información
sobre cómo ejecutar SCANDISK y el
desfragmentador.
Vuelva a formatear el disco duro como último
recurso. A continuación, vuelva a cargar el
sistema operativo y demás ficheros.
Si el problema persiste, contacte con su
distribuidor.
Problemas Procedimiento
Problemas Solución
No puede acceder a
un CD/DVD que se
encuentra en
la unidad.
Asegúrese de que la bandeja de la unidad esté
bien cerrada. Empújela con suavidad hasta que
note que encaja.
Abra la bandeja y asegúrese de que el CD/DVD
está bien asentado. Debe quedar en posición
horizontal con la etiqueta hacia arriba.
Puede que un objeto haya penetrado en la
bandeja y esté bloqueando la luz láser que lee
el CD o DVD. Asegúrese de que no existe tal
obstrucción. Extraiga cualquier objeto que haya
podido penetrar.
Compruebe si el disco DVD está sucio. Si es
preciso, límpielo con un paño humedecido en
agua o en un producto de limpieza neutro.
Consulte el apartado Conservación de los
soportes del Capítulo 4 para obtener más
información sobre la limpieza.