Módem – Toshiba SATELLITE L300D Manual del usuario
Página 137

Manual del usuario
9-13
Solución de problemas
USB
Consulte también la documentación del dispositivo USB.
Módem
Compruebe el Administrador de dispositivos de
Windows. Asegúrese de que la función de sonido
está activada y que los valores de dirección de
E/S, nivel de interrupción y DMA son los
adecuados para el software y que no entren en
conflicto con otros dispositivos de hardware que
pueda haber conectados al ordenador.
Si el problema persiste, contacte con su
distribuidor.
Problemas
Solución
Problemas
Solución
El dispositivo USB no
funciona.
Compruebe que sea firme la conexión entre los
puertos USB del ordenador y el dispositivo USB.
Asegúrese de que estén correctamente
instalados los controladores de dispositivos.
Consulte la documentación de Windows para
obtener información sobre cómo comprobar los
controladores.
Aunque utilice un sistema operativo incompatible
con USB, podrá utilizar un ratón USB y/o un
teclado USB. Si no funcionan estos dispositivos,
asegúrese de que la opción Emulación de
legado USB de HW Setup está configurada con
el valor Activada.
Si el problema persiste, contacte con su
distribuidor.
Problemas
Solución
El software de
comunicación no
logra inicializar el
módem.
Asegúrese de que la configuración del módem
interno es correcta. Consulte Opciones de
teléfono y módem en el Panel de control.
Oye el tono de
marcación pero no se
realiza la llamada.
Si la llamada pasa por un sistema PBX,
asegúrese de que la función de detección del
tono de marcación de la aplicación de
comunicaciones está desactivada.
También puede utilizar el comando ATX.