Toshiba Satellite Pro A100 (PSAAS) - Manual (Página 153)

Manual del usuario 9-8
Solución de problemas
Unidad de disco duro
Unidad de DVD-ROM
Para más información, consulte el Capítulo 4, Principios básicos
de utilización .
Problemas Solución
El ordenador no
arranca desde el disco
duro.
Compruebe si hay un disquete en la disquetera o
un CD-ROM en la unidad de soportes ópticos.
Extraiga el disquete y/o CD-ROM y compruebe
la Prioridad de arranque. Consulte el capítulo 7,
Prioridad de arranque .
Puede haber un problema con los archivos del
sistema operativo. Consulte la documentación
del sistema operativo.
Funcionamiento
demasiado lento.
Los archivos pueden estar fragmentados.
Ejecute SCANDISK y el desfragmentador para
verificar el estado de los archivos y del disco.
Consulte la documentación del sistema operativo
o la AYUDA en línea para obtener información
sobre cómo ejecutar SCANDISK y el
desfragmentador.
Vuelva a formatear el disco duro como último
recurso. A continuación, vuelva a cargar el
sistema operativo y demás ficheros.
Si el problema persiste, contacte con su
distribuidor.
Problemas Solución
No puede acceder a
un CD/DVD que se
encuentra en la unidad.
Asegúrese de que la bandeja de la unidad esté
bien cerrada. Empújela con suavidad hasta que
note que encaja.
Abra la bandeja y asegúrese de que el CD/DVD
está bien asentado. Debe quedar en posición
horizontal con la etiqueta hacia arriba.
Puede que un objeto haya penetrado en la
bandeja y esté bloqueando la luz láser que lee el
CD/DVD. Asegúrese de que no existe tal
obstrucción. Extraiga cualquier objeto que haya
podido penetrar.