Toshiba Satellite Pro A100 (PSAAP) - Manual (Página 131)

Manual del usuario 9-10
Solución de problemas
Unidad de DVD Super Multi (+-R DL)
Para obtener más información, consulte el Capítulo 4, Principios básicos
de uso .
Las grabaciones no
se realizan
correctamente.
Si tiene problemas al grabar, asegúrese de que
toma las siguientes precauciones:
■ Utilice solo soportes recomendados por
TOSHIBA.
■ No use el ratón ni el teclado durante la
grabación.
■ Use solo el software suministrado con el
ordenador para realizar la grabación.
■ No ejecute ni inicie ningún otro software
durante la grabación.
■ No mueva el ordenador durante la grabación.
■ No conecte o desconecte dispositivos externos
ni instale o extraiga tarjetas internas durante la
grabación.
Si el problema persiste, contacte con su
distribuidor.
Problema Procedimiento
Problema Procedimiento
No puede acceder a
un CD/DVD que se
encuentra en
la unidad.
Asegúrese de que la bandeja de la unidad esté
bien cerrada. Empújela con suavidad hasta que
note que encaja.
Abra la bandeja y asegúrese de que el CD/DVD
está bien asentado. Debe quedar en posición
horizontal con la etiqueta hacia arriba.
Puede que un objeto haya penetrado en la
bandeja y esté bloqueando la luz láser que lee el
CD o DVD. Asegúrese de que no existe tal
obstrucción. Extraiga cualquier objeto que haya
podido penetrar.
Compruebe si el disco DVD está sucio. Si es
preciso, límpielo con un paño humedecido en
agua o en un producto de limpieza neutro.
Consulte el apartado Conservación de los discos
del Capítulo 4 para más detalles sobre la limpieza.