Módem – Toshiba Satellite P200 (PSPBL) Manual del usuario
Página 175

Manual del usuario
10-13
Solución de problemas
Ampliación de memoria
Consulte también el Capítulo 9,
para obtener más
información sobre la instalación de módulos de memoria.
Módem
Problemas
Procedimiento
El ordenador se
bloquea y emite pitidos.
(Un pitido largo, tres
pitidos breves, otros
tres pitidos breves y
luego un pitido largo.)
Asegúrese de que el módulo de memoria
instalado en la ranura de ampliación es
compatible con el ordenador.
Si hay instalado un módulo incompatible, siga
estos pasos.
1. Apague la unidad.
2. Desconecte el adaptador de CA y todos los
dispositivos periféricos.
3. Extraiga la batería.
4. Extraiga el módulo de memoria.
5. Cambie la batería y/o conecte el adaptador
de CA.
6. Encienda el ordenador.
Si el problema persiste, contacte con su
distribuidor.
Problemas
Procedimiento
El software de
comunicación no logra
inicializar el módem.
Asegúrese de que la configuración del módem
interno del ordenador sea correcta. Consulte las
Propiedades de opciones de Modem en el Panel
de control.
Oye el tono de
marcación pero no
se realiza la llamada.
Si la llamada pasa por un sistema PBX,
asegúrese de que la función de detección del
tono de marcación de la aplicación de
comunicaciones está desactivada.
Realiza la llamada
pero no se establece
la conexión.
Asegúrese de que la configuración de la
aplicación de comunicaciones es correcta.
Tras realizar la llamada,
no se oye ningún
indicador de llamada.
Asegúrese de que sea correcta la selección
de tonos o pulsos en la aplicación de
comunicaciones.
La comunicación
se corta de forma
inesperada.
El ordenador interrumpe automáticamente la
comunicación cuando la conexión con la
portadora no se establece correctamente durante
un período de tiempo establecido. Pruebe a
alargar este intervalo de tiempo.