Toshiba Satellite M40 (PSM42) - Manual (Página 174)

9-21 Manual del usuario
Solución de problemas
Módem
Consulte los archivos de ayuda en línea Apéndice Cy Apéndice D .
Problema Solución
El software de
comunicación
no logra
inicializar el módem.
Asegúrese de que la configuración del módem
interno es correcta. Consulte Opciones de
teléfono y módem en el Panel de control.
Oye el tono de
marcación pero
no se
realiza la llamada.
Si la llamada pasa por un sistema PBX,
asegúrese de que la función de detección del
tono de marcación de la
aplicación de
comunicaciones está desactivada.
También puede utilizar el comando ATX.
Consulte el capítulo sobre comandos AT en los
archivos de ayuda en línea Apéndice C ,
comandos AT.
Realiza la llamada pero
no se establece la
conexión.
Asegúrese de que la configuración de la
aplicación de comunicaciones es correcta.
Tras realizar la llamada,
no se oye ningún
indicador de llamada.
Asegúrese de que sea correcta la selección de
tonos o pulsos en la aplicación de
comunicaciones.
También puede utilizar el comando ATD.
Consulte el capítulo sobre comandos AT en los
archivos de ayuda en línea Apéndice C ,
comandos AT.
La comunicación se
corta de forma
inesperada.
El ordenador interrumpe automáticamente la
comunicación cuando la conexión con la
portadora no se establece correctamente
durante un período de tiempo establecido.
Pruebe a alargar este intervalo de tiempo.
El mensaje CONNECT
aparece unos instantes
en pantalla y es
sustituido rápidamente
por el mensaje NO
CARRIER.
Compruebe la configuración de control de
errores de la aplicación de comunicaciones.
También puede utilizar el comando AT\N.
Consulte el capítulo sobre comandos AT en los
archivos de ayuda en línea Apéndice C ,
comandos AT.