Toshiba SATELLITE P500 - Manual (Página 177)

Manual del usuario 9-9
Solución de problemas
Unidad de BD
Para más información, consulte el Capítulo 4, Principios básicos de
utilización .
Problemas Solución
No puede acceder a
un CD/DVD/BD que se
encuentra en la
unidad
Compruebe que la bandeja de la unidad está
bien cerrada. Empújela con suavidad hasta que
note que encaja.
Abra la bandeja y asegúrese de que el CD/DVD/
BD está bien asentado. Debe quedar en posición
horizontal con la etiqueta hacia arriba.
Puede que un objeto haya penetrado en la
bandeja y esté bloqueando la luz láser que lee el
CD/DVD/BD. Asegúrese de que no existe tal
obstrucción. Extraiga cualquier objeto extraño.
Compruebe si el CD/DVD/BD está sucio. Si es
preciso, límpielo con un paño humedecido en
agua o en un producto de limpieza neutro.
Consulte el apartado Conservación de los
soportes del Capítulo 4, Principios básicos de
utilización , para obtener información detallada
sobre la limpieza.
Algunos CD/DVD/BD
se ejecutan
correctamente y otros
no.
Puede que la configuración del software o del
hardware esté causando el problema.
Compruebe que el hardware esté configurado
correctamente para el programa en cuestión.
Consulte la documentación del CD/DVD/BD.
Compruebe el tipo de CD/DVD/BD que está
utilizando. La unidad admite:
BD-ROM:BD-ROM, BD-ROM (DL), BD-R, BD-R
(DL), BD-RE, BD-RE (DL)
DVD-ROM:DVD-ROM, DVD-Video, DVD-R,
DVD-RW, DVD+R, DVD+RW, DVD-RAM
CD-ROM:CD-DA, CD-Text, Photo CD (sesión
única/multisesión), CD-ROM Modo 1, Modo 2,
CD-ROM XA Modo 2 (Form1, Form2),
Enhanced CD
(CDEXTRA)
Disco regrabable:CD-R, CD-RW, DVD-R,
DVD-R (DL), DVD-RW, DVD+R, DVD+R (DL),
DVD+RW, DVD-RAM, BD-R, BD-R (DL), BD-RE,
BD-RE (DL)
Compruebe el código de región del DVD. Este
código debe coincidir con el de la unidad de BD.
Los códigos de región se enumeran en el
apartado Unidad de discos ópticos del
Capítulo 2, Descripción general .