Unidad de cd-rw/dvd-rom – Toshiba Satellite L30 (PSL33) Manual del usuario
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Manual del usuario
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Solución de problemas
Unidad de CD-RW/DVD-ROM
Para más información, consulte el Capítulo 4,
Funcionamiento
demasiado lento.
Los archivos pueden estar fragmentados.
Ejecute el desfragmentador de disco para
verificar el estado de los archivos y del disco.
Consulte la documentación del sistema operativo
o la ayuda en línea para obtener información
sobre cómo ejecutar el desfragmentador de
disco.
Vuelva a formatear el disco duro como último
recurso. A continuación, vuelva a cargar el
sistema operativo y demás ficheros.
Si el problema persiste, contacte con su
distribuidor.
Problemas
Solución
Problemas
Solución
No puede acceder a
un CD/DVD que se
encuentra en la unidad.
Asegúrese de que la bandeja de la unidad esté
bien cerrada. Empújela con suavidad hasta que
note que encaja.
Abra la bandeja y asegúrese de que el CD/DVD
está bien asentado. Debe quedar en posición
horizontal con la etiqueta hacia arriba.
Puede que un objeto haya penetrado en la
bandeja y esté bloqueando la luz láser que lee el
CD/DVD. Asegúrese de que no existe tal
obstrucción. Extraiga cualquier objeto que haya
podido penetrar.
Compruebe si el CD/DVD está sucio. Si es
preciso, límpielo con un paño humedecido en
agua o en un producto de limpieza neutro.
Para obtener más información sobre la
limpieza, consulte el
apartado del capítulo 4,