Servicio técnico de toshiba, Servicio técnico de toshiba -21, Expresscard – Toshiba Equium A300D Manual del usuario
Página 171: Antes de llamar, A dónde dirigirse

Manual del usuario
9-21
Solución de problemas
ExpressCard
Consulte también el Capítulo 8,
.
Servicio técnico de TOSHIBA
Si necesita ayuda adicional para utilizar el ordenador o si tiene problemas
con su funcionamiento, puede que necesite ponerse en contacto con
TOSHIBA para obtener servicio técnico adicional.
Antes de llamar
Puesto que algunos de los problemas que surgen pueden estar
relacionados con el sistema operativo o con el software que está
utilizando, es importante investigar primero otras fuentes de asistencia.
Antes de ponerse en contacto con TOSHIBA, intente lo siguiente:
■
Revise los apartados de solución de problemas de la documentación
del software y de los dispositivos periféricos.
■
Si se produce un problema cuando está ejecutando aplicaciones de
software, consulte la documentación del software para localizar
sugerencias sobre la solución de problemas. Llame al servicio técnico
de la empresa de software en cuestión para obtener ayuda.
■
Consulte al distribuidor del que adquirió el ordenador y/o el software.
Suele ser la fuente de información y ayuda más actualizada.
A dónde dirigirse
Si todavía sigue sin solucionar el problema y sospecha que está
relacionado con el hardware, escriba a TOSHIBA a la dirección que se
indica en la lista adjunta al folleto de la garantía o visite
Problemas
Procedimiento
Se produce un error de
ExpressCard
Vuelva a introducir la tarjeta ExpressCard para
asegurarse de que está bien conectada.
Asegúrese de que la conexión entre el
dispositivo externo y la tarjetea es firme.
Consulte la documentación de la tarjeta.
Si el problema persiste, contacte con su
distribuidor.