Toshiba Tecra S2 - Manual (Página 177)

TECRA A3/S2 9-20
Solución de problemas
Ampliación de memoria
Consulte también el capítulo 8, Dispositivos opcionales, para obtener
información sobre la instalación de los módulos de memoria.
Módem
Problema Solución
El ordenador se bloquea
y emite pitidos. (Un
pitido largo, tres pitidos
breves, otros tres pitidos
breves y luego un pitido
largo.)
Asegúrese de que el módulo de memoria insta-
lado en la ranura de ampliación es compatible con
el ordenador.
Si hay instalado un módulo incompatible, siga
estos pasos.
1. Apague la unidad.
2. Desconecte el adaptador de CA y todos los
periféricos.
3. Extraiga la batería.
4. Extraiga el módulo de memoria.
5. Cambie la batería y/o conecte el adaptador de
CA.
6. Encienda la unidad.
Si el problema persiste, contacte con su distribui-
dor.
Problema Solución
El software de
comunicación no logra
inicializar el módem.
Asegúrese de que la configuración del módem
interno del ordenador sea correcta. Consulte las
Propiedades de opciones de Modem en el Panel
de control.
Oye el tono de marca-
ción pero no se realiza la
llamada.
Si la llamada pasa por un sistema PBX, asegúrese
de que la función de detección del tono de marca-
ción de la aplicación de comunicaciones está des-
activada.
Realiza la llamada pero
no se establece la
conexión.
Asegúrese de que la configuración de la aplica-
ción de comunicaciones es correcta.
Tras realizar la llamada,
no se oye ningún indica-
dor de llamada.
Asegúrese de que sea correcta la selección de
tonos o pulsos en la aplicación de comunicacio-
nes.
La comunicación se
corta de forma inespe-
rada.
El ordenador interrumpe automáticamente la
comunicación cuando la conexión con la porta-
dora no se establece correctamente durante un
período de tiempo establecido. Pruebe a alargar
este intervalo de tiempo.