Toshiba Qosmio G20 (PQG21) - Manual (Página 176)

10-8 Manual del usuario
Solución de problemas
Panel LCD interno
Algunos problemas que aparentemente tienen su origen en la pantalla LCD
pueden en realidad estar relacionados con la configuración del ordenador.
Consulte el Capítulo 7, HW Setup , para obtener más información.
Unidad de disco duro
Problema Solución
No se visualiza nada. Pulse las teclas directas Fn + F5 para cambiar la
prioridad de visualización y asegurarse así de
que no está definida para un monitor externo.
Aparecen marcas en la
pantalla LCD.
Quizá se deban al contacto con el teclado o con
el panel táctil. Pase suavemente un paño seco y
limpio por el panel LCD. Si las marcas no
desaparecen, utilice un limpiador de pantalla
LCD de buena calidad, pero asegúrese de que la
pantalla LCD se seca antes de cerrarla.
Los problemas descritos
anteriormente siguen sin
resolverse o existen
otros problemas.
Consulte la documentación del software para
determinar si está originando la dificultad.
Póngase en contacto con el distribuidor si
continúa el problema.
Problema Solución
El ordenador no
arranca desde el disco
duro.
Compruebe si hay un disquete en la disquetera o
un CD-ROM en la unidad de soportes ópticos.
Extraiga el disquete y/o CD-ROM y compruebe
la Prioridad de arranque. Consulte el apartado
Prioridad de arranque del Capítulo 7, HW Setup .
Puede haber un problema con los archivos del
sistema operativo. Consulte la documentación de
su sistema operativo.
Funcionamiento
demasiado lento.
Los archivos pueden estar fragmentados. Ejecute
el desfragmentador de disco para verificar el
estado de los archivos y del disco. Consulte la
documentación del sistema operativo o la ayuda
en línea para obtener información sobre cómo
ejecutar el desfragmentador de disco.
Vuelva a formatear el disco duro como último
recurso. A continuación, vuelva a cargar el
sistema operativo y demás ficheros.
Si el problema persiste, contacte con su
distribuidor.