Resolución de problemas: p reguntas y resp uestas – Nokia N77 Manual del usuario
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Resolución de problemas: p
reguntas y resp
uestas
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el distribuidor de su dispositivo.
Si olvida o pierde un código PIN o PUK, o si aún no ha
recibido el código, póngase en contacto con su proveedor
de servicios de red.
Para obtener información sobre las contraseñas, póngase
en contacto con su proveedor de punto de acceso; por
ejemplo, un proveedor de servicios de Internet (ISP) o
un proveedor de servicios de red.
La aplicación no responde
P: ¿Cómo puedo cerrar una aplicación que no responde?
R: Abra la ventana para cambiar entre aplicaciones
manteniendo pulsada la tecla
. A continuación,
desplácese hasta la aplicación y pulse
para cerrarla.
Conectividad Bluetooth
P: ¿Por qué no puedo encontrar el dispositivo de mi amigo?
R: Compruebe que se ha activado la conectividad Bluetooth
en ambos dispositivos.
Compruebe que la distancia entre ambos dispositivos no
es superior a 10 metros y que no hay muros ni obstáculos
entre ellos.
Compruebe que el otro dispositivo no está en modo oculto.
Compruebe que ambos dispositivos son compatibles.
P: ¿Por qué no puedo finalizar una conexión Bluetooth?
R: Si hay otro dispositivo conectado al suyo, puede finalizar la
conexión utilizando el otro dispositivo o desactivando la
conectividad Bluetooth. Seleccione
Herrams.
>
Bluetooth
>
Desactivado
.
Servicios de navegación
P: ¿Qué debo hacer si aparece el siguiente mensaje?
No hay puntos de acceso definidos. ¿Definir ahora?
.
R: Corrija los ajustes del navegador. Póngase en contacto
con su proveedor de servicios para obtener instrucciones.
Cámara
P: ¿Por qué están borrosas las imágenes?
R: Quite las películas de plástico que protegen la pantalla y
la cámara. Asegúrese de que la ventana de protección de
la lente de la cámara está limpia.
P: ¿Porqué me aparece el mensaje de error “Aplicación ya en
uso” cuando intento activar la cámara?
R: La aplicación Cámara podría estar activa en segundo
plano. Para comprobar si la cámara está activa o no,
mantenga pulsada
. Se abrirá la ventana de cambio
de aplicaciones. Si la cámara está activa, para regresar a
ella, desplácese hasta la misma en la lista y pulse la
tecla de desplazamiento. Para cerrar la aplicación
Cámara, pulse
.
Pantalla
P: ¿Por qué faltan puntos o aparecen puntos descoloridos o
brillantes en la pantalla cuando enciendo el dispositivo?
R: Este fenómeno es característico de este tipo de pantalla.
Algunas pantallas pueden contener píxeles o puntos que
permanecen siempre activados o desactivados. Es normal,
no es un fallo.