Sharp MX-M264N - Manual (Página 774)

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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Contenido
PROBLEMAS RELACIONADOS CON LOS PROCESOS DE
ESCANEADO Y FAX INTERNET
ESCÁNER / FAX INTERNET
PROBLEMAS RELACIONADOS CON LOS PROCESOS DE ESCANEADO Y FAX INTERNET
• La transmisión no se efectúa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-28
• No se puede especificar una dirección.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-29
• No se puede seleccionar el modo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-29
• La selección automática del modo color no se lleva a cabo correctamente.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-29
• El archivo de imagen recibido no se puede abrir. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-30
• La transmisión tardan mucho tiempo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-30
• Hay un destino preseleccionado.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-30
• No se puede escribir en la memoria USB. (Cuando se utiliza Escaneo para memoria USB.) . . . . . . . . . . . . . . 8-30
PROBLEMAS RELACIONADOS CON LOS RESULTADOS DEL ESCANEADO
• La imagen escaneada está cortada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-30
• La calidad de la imagen escaneada es baja.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-31
• La imagen escaneada está en blanco. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-31
• La imagen escaneada está boca abajo o de lado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-31
• Se ha seleccionado JPEG como tipo de archivo, pero el archivo creado es de tipo TIFF. . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-31
• La imagen es demasiado clara o demasiado oscura. (Cuando se utiliza Explorar PC.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-32
PROBLEMAS RELACIONADOS CON LAS TECLAS INDIVIDUALES / TECLAS DE GRUPO DE UNA PULSACIÓN
• No se puede almacenar una tecla individual o una tecla de grupo de una pulsación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-32
• No es posible modificar o eliminar una tecla de pulsación rápida individual o una tecla de grupo. . . . . . . . . . . 8-32
• Si no consigue encontrar el asunto que está buscando en el índice anterior, consulte " PROBLEMAS GENERALES " (página 8-37).
• Si no consigue resolver el problema utilizando las soluciones de esta guía, apague la tecla [ENCENDIDO] ( ) y el interruptor de
alimentación principal. Espere como mínimo 10 segundos y, a continuación, encienda el interruptor de alimentación principal y la
tecla [ENCENDIDO] (
) por este orden.
Si el indicador LINEA está encendido o si el indicador DATOS está encendido o parpadea, no apague el interruptor de alimentación
ni desenchufe el cable eléctrico. Se podría dañar el disco duro u ocasionar la pérdida de los datos que se estaban recibiendo o
Almacenarando.
Problema Comprobaciones necesarias Solución
La transmisión no se
efectúa. ¿Ha seleccionado correctamente el destino?
¿Es correcta la información (dirección de
correo electrónico o información sobre el
servidor FTP) almacenada para ese
destino? Asegúrese de que dispone de la información correcta
para ese destino y de que ha seleccionado el destino
correctamente.
Si no se puede realizar el envío por correo electrónico
(Escanear a E-mail), es posible que se envíe un mensaje de
error como "Mensaje no enviado" a la dirección de correo
electrónico del administrador designado. Esta información
podría ayudarle a determinar la causa del problema.