Localización de averías – Philips Cineos televisor panorámico Manual del usuario
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Localización de averías
Compruebe esta lista de sugerencias de soluciones antes de llamar a nuestro centro de asistencia
técnica. Es posible que de este modo se solucione el problema. Si surge algún problema al conectar
el TV a un equipo periférico, consulte el manual del usuario de dicho equipo o llame a su centro de
asistencia técnica. Los costes de instalación y ajuste del TV no están cubiertos por la garantía.
Síntomas
Posible causa
Solución sugerida
Recepción deficiente
(imágenes “connieve”
o “fantasmas”)
Su ubicación se
encuentra cerca
de montañas o
edificios altos
• Realice una sintonización precisa de la recepción de TV.
Siga los pasos de “Memorización manual” (p. 9).
• Seleccione “Activado” en “DNR” (p. 15)
No hay imagen
• El TV no está
encendido.
• Conexión defi-
ciente
• Sistema de TV
incorrecto
• Compruebe que el TV esté encendido. Si hay un testigo
azul, el TV se encuentra en espera. Pulse la
tecla
una vez para encender el TV.
• Compruebe que todas las conexiones se hayan realizado
correctamente.
• Elija el “Sistema” correcto en la sección “Memorización
manual” (p. 9).
• Es posible que sus equipos periféricos tengan una salida
de fuente distinta; compruebe que se ha seleccionado la
fuente de salida correcta.
No hay imagen de la
reproducción de los
equipos periféricos
• Canal
incorrecto
• Pulse la
tecla una vez para comprobar el canal
correspondiente para el equipo periférico. Pulse varias
veces para seleccionar el canal.
Franjas negras en
la parte superior o
inferior, o izquierda y
derecha de la pantalla
Formato de ima-
gen incompatible
con el formato
de TV
Compruebe posibles ajustes en la sección “Formatos de
imagen” (p. 19).
No hay sonido
• Sistema de TV
incorrecto
• El volumen no
se activa
• Elija el “Sistema” correcto en la sección “Memorización
manual” (p. 9).
• Pulse el botón de volumen en el mando a distancia para
ajustar el volumen.
• Si aparece un símbolo en la esquina superior
izquierda de la pantalla, pulse la
tecla en el
mando a distancia para activar el sonido.
Carácter no recono-
cido en página de
teletexto
• Ajuste de país
incorrecto
• Vaya al menú Instalar para seleccionar el ajuste de “País”
correcto (p. 7).
El mando a distancia
no funciona
• Modo
incorrecto
• Problema de
pilas
• Pulse la
tecla varias veces en el mando a distancia
para eliminar cualquier indicador luminoso en el panel
de visualización del equipo de audio/vídeo.
• Compruebe que las pilas están correctamente colocadas
en el compartimento del mando a distancia, con la ori-
entación correcta y que no están agotadas. Sustitúyalas
si procede (p. 2).
Si aún así no se puede corregir el problema, anote los números de referencia de su aparato de TV (situa-
dos en el embalaje o en la parte posterior del aparato) antes de llamar al centro de asistencia técnica.