Dell Vostro 1000 (Mid 2007) - Manual (Página 133)

Solución de problemas
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El ordenador no responde
AVISO:
es posible que se pierdan datos si no puede apagar el sistema operativo.
A PAGUE EL ORDENADOR : Si el ordenador no responde cuando se pulsa una
tecla del teclado o se mueve el ratón, mantenga pulsado el botón de
alimentación entre 8 y 10 segundos hasta que se apague el ordenador; a
continuación, reinicie el ordenador.
Un programa no responde o se bloquea repetidamente
F INALICE EL PROGRAMA :
1 Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente para acceder al
Administrador de tareas.
2 Haga clic en la ficha Aplicaciones.
3 Haga clic para seleccionar el programa que haya dejado de responder.
4 Haga clic en Finalizar tarea.
NOTA:
el programa chkdsk se puede ejecutar al reiniciar el ordenador. Siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
C OMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE : Si es necesario, desinstale y
vuelva a instalar el programa. El software normalmente incluye instrucciones
de instalación en la documentación que lo acompaña o en un disco flexible o
un CD.
Un programa está diseñado para una versión anterior del sistema
operativo Microsoft
®
Windows
®
E JECUTE EL ASISTENTE PARA COMPATIBILIDAD DE PROGRAMAS :
Windows XP:
El Asistente para compatibilidad de programas configura el programa para
que se ejecute en un entorno similar a sistemas operativos que no sean XP.
1 Haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Accesorios→ Asistente para
compatibilidad de programas → Siguiente.
2 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.