Dell OptiPlex 160 (Late 2008) - Manual (Página 49)

Códigos de sonido
Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el equipo emita una serie de sonidos durante el inicio. Por ejemplo, un posible código de
sonido podría ser tres sonidos cortos y repetidos que indican que el equipo ha encontrado un posible fallo en la placa base.
Si el equipo emite una serie de sonidos durante el inicio:
1. Anote el código de sonido.
2. Ejecute Dell Diagnostics para identificar el problema (consulte Dell Diagnostics ).
Mensajes del sistema
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and
contact Dell Technical Support (Alerta: los intentos anteriores de iniciar este sistema han fallado en el punto de control [nnnn]. Si necesita ayuda para
resolver este problema, anote el punto de control y póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Dell.) —
El equipo no pudo completar la
rutina de inicio en tres ocasiones consecutivas a causa del mismo error (consulte Cómo ponerse en contacto con Dell para obtener asistencia).
CMOS checksum error (Error de suma de comprobación de CMOS) — Posible error de la placa madre o batería de RTC con poca carga. Cambie la batería
continuación, reinicie el equipo.
l Si tiene instalado un módulo NVRAM, vuelva a colocarlo (consulte Módulo NVRAM ) y reinicie
el equipo.
l Si aparece un mensaje de error que indica que hay un problema en un dispositivo (por
ejemplo, la unidad de disco duro), compruebe el dispositivo para verificar que funciona
correctamente.
l Si el sistema operativo está intentando iniciarse desde un dispositivo (por ejemplo, la
unidad de CD/DVD), compruebe la configuración del BIOS para asegurarse de que la
secuencia de inicio es la correcta para los dispositivos instalados en el equipo.
l Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto
con Dell ).
Código (sonidos
cortos
repetitivos) Descripción Solución recomendada
1 Error de suma de
comprobación del BIOS.
Posible error de la placa
base. l Póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto con Dell ).
2 No se detecta ningún
módulo de memoria. l Si hay dos módulos de memoria instalados, extráigalos (consulte Extracción de un módulo de
memoria ). Después, vuelva a instalar uno de los módulos (consulte Colocación de un módulo de
memoria ) y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia correctamente, instale uno por uno el resto de los
módulos de memoria hasta que haya identificado el módulo defectuoso o hasta que haya reinstalado
todos los módulos sin errores.
l Si dispone de otra memoria del mismo tipo que funcione, instálela en el equipo (consulte Memoria ).
l Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto con Dell ).
3 Posible error de la placa
base.
Error de la prueba del reloj
de hora.
Error de la prueba de la
controladora del teclado.
l Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto con Dell ).
4 Error de lectura/escritura de
la RAM. l Asegúrese de que no existen requisitos especiales para la colocación del conector o del módulo de
memoria (consulte
Memoria ).
l Asegúrese de que la memoria que utiliza es compatible con el equipo (consulte Memoria ).
l Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto con Dell ).
5 Error del reloj en tiempo
real. Posible error de la
batería o la placa base. l Sustituya la batería (consulte Colocación de la batería de tipo botón ).
l Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto con Dell ).
6 Error de la prueba del BIOS
de vídeo. l Póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto con Dell ).
7 Error de la prueba de caché
de la CPU l Póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto con Dell ).
NOTA: si el mensaje recibido no aparece en la lista siguiente, consulte la documentación del sistema operativo o la del programa que se estaba
ejecutando cuando apareció el mensaje.