Problemas con el escáner, Problemas con las unidades, Si no puede guardar un archivo en un disquete – Dell Inspiron 500m Manual del usuario
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Problemas con el escáner
NOTA: Si se puede conectar con el proveedor de servicios de Internet (ISP), esto quiere decir
que el módem funciona correctamente. Si está seguro de que el módem funciona correctamente
y, aun así, tiene problemas, póngase en contacto con su ISP.
Problemas con las unidades
NOTA: Para obtener información sobre cómo guardar archivos en un disquete, consulte el
archivo de ayuda Procedimientos. Para acceder al archivo de ayuda, consulte el apartado “Cómo
acceder a la ayuda” en la página 92
Si no puede guardar un archivo en un disquete
C
OMPRUEBE
LA
CONEXIÓN
DEL
CABLE
DE
ALIMENTACIÓN
—
Asegúrese de que el cable de alimentación del escáner está debidamente
conectado a una fuente de alimentación eléctrica en funcionamiento y que el
escáner está encendido.
C
OMPRUEBE
LA
CONEXIÓN
DEL
CABLE
DEL
ESCÁNER
— Asegúrese de
que el cable del escáner está debidamente conectado al equipo y al escáner.
D
ESBLOQUEE
EL
ESCÁNER
— Asegúrese de que el escáner no está
bloqueado si éste dispone de una lengüeta o un botón de bloqueo.
V
UELVA
A
INSTALAR
EL
CONTROLADOR
DEL
ESCÁNER
— Consulte la
documentación incluida con el escáner para obtener instrucciones.
A
SEG
Ú
RESE
DE
QUE
W
INDOWS®
RECONOCE
LA
UNIDAD
— Haga clic
en el botón
Inicio y en Mi PC. Si no aparece la unidad, haga una exploración
completa con el software antivirus para comprobar si hay virus y, en caso
afirmativo, eliminarlos. A veces los virus pueden impedir que Windows reconozca
la unidad. Inserte un disco de arranque y reinicie el equipo. Compruebe si el
indicador
de la unidad parpadea, lo cual indica que el funcionamiento es
correcto.