Solución de problemas, Dell diagnostics – Dell Precision M6300 (Late 2007) Manual del usuario
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Solución de problemas
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Solución de problemas
Dell Diagnostics
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este
apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
Cuándo utilizar los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)
Si tiene problemas con el ordenador, realice las comprobaciones del apartado
Bloqueos y problemas de software (consulte el apartado “Bloqueos y
problemas de software” en la página 129) y ejecute los Dell Diagnostics antes
de ponerse en contacto con Dell para obtener asistencia técnica.
Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.
AVISO:
Los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) sólo funcionan en los ordenadores
Dell™.
NOTA:
El soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es
opcional y es posible que no se entregue con su ordenador.
Inicie los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o el soporte
multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro
Los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) están situados en una partición
oculta para la utilidad de diagnóstico de la unidad de disco duro.
NOTA:
Si el ordenador no muestra ninguna imagen en la pantalla, consulte el
apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 245
NOTA:
Si el ordenador está conectado (acoplado) a un dispositivo de
acoplamiento, desacóplelo. Si desea instrucciones, consulte la documentación
incluida con el dispositivo de acoplamiento.
1 Asegúrese de que el ordenador esté conectado a una toma de alimentación
eléctrica que funcione correctamente.
2 Encienda (o reinicie) el ordenador.