Problemas con las unidades de cd y dvd – Dell Dimension 1100/B110 Manual del usuario
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Solución de problemas
Problemas con las unidades de CD y DVD
NOTA:
la vibración de las unidades de CD o DVD de alta velocidad es normal y puede ocasionar ruido, pero
no indica ningún defecto en la unidad ni en el CD o DVD.
NOTA:
debido a los diferentes formatos de disco que se utilizan en las diferentes regiones del mundo, no todos
los DVD funcionan en todas las unidades de DVD.
Problemas al grabar en una unidad de CD/DVD-RW
P
RUEBE
LA
UNIDAD
.
• Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el soporte original sea defectuoso.
• Inserte un disquete de inicio y reinicie el ordenador.
L
IMPIE
LA
UNIDAD
O
EL
DISCO
.
Consulte “Limpieza del ordenador” en la página 102.
C
OMPRUEBE
LAS
CONEXIONES
DE
LOS
CABLES
.
E
JECUTE
EL
SOLUCIONADOR
DE
PROBLEMAS
DE
HARDWARE
.
Consulte la página 51.
E
JECUTE
D
ELL
D
IAGNOSTICS
.
A
JUSTE
EL
CONTROL
DE
VOLUMEN
DE
W
INDOWS
.
• Haga clic en el icono de altavoz, situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.
• Asegúrese de que el volumen está activado haciendo clic en la barra deslizante y arrastrándola hacia
arriba.
• Asegúrese de que el volumen no está enmudecido haciendo clic en las casillas que estén seleccionadas.
C
OMPRUEBE
LOS
ALTAVOCES
Y
EL
ALTAVOZ
DE
TONOS
GRAVES
.
Consulte “Problemas con el sonido
y los altavoces” en la página 35.
C
IERRE
LOS
DEMÁS
PROGRAMAS
.
La unidad de CD/DVD-RW debe recibir un flujo de datos continuo
durante la grabación. Si el flujo se interrumpe, se producirá un error. Cierre todos los programas antes
de grabar en el CD/DVD-RW.
D
ESACTIVE
EL
MODO
DE
ESPERA
EN
W
INDOWS
ANTES
DE
GRABAR
EN
UN
C D / D V D - R W.
Para obtener información sobre los modos de administración de energía, busque la palabra clave
espera
en la Ayuda de Windows (consulte la página 9).