Problemas con el sonido y los altavoces, Los altavoces integrados no emiten ningún sonido, Los altavoces externos no emiten ningún sonido – Dell Precision M90 Manual del usuario
Página 111: Los auriculares no emiten ningún sonido

Consulte la documentación incluida con el escáner para obtener instrucciones.
Problemas con el sonido y los altavoces
Llene la lista de verificación de diagnósticos (consulte el apartado
Lista de verificación de diagnósticos
) a medida que realiza estas comprobaciones.
Los altavoces integrados no emiten ningún sonido
Ajuste el control de volumen de Windows:
Haga doble clic en el icono del altavoz que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla. Asegúrese
de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido. Ajuste los controles de volumen, graves o agudos para eliminar la distorsión.
Ajuste el volumen mediante métodos abreviados de teclado:
Pulse <Fn><Fin> para desactivar (silenciar) o reactivar los altavoces integrados.
Vuelva a instalar el controlador de sonido (audio):
Consulte el apartado
Reinstalación de controladores y utilidades
.
Los altavoces externos no emiten ningún sonido
Asegúrese de que el altavoz de tonos bajos y los altavoces están encendidos:
Consulte el diagrama de configuración incluido con los altavoces. Si los
altavoces tienen control de volumen, ajuste el volumen, los agudos o los graves para eliminar la distorsión.
Ajuste el control de volumen de Windows:
Haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la pantalla. Asegúrese de
que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
Desconecte los auriculares de su conector:
El sonido de los altavoces se desactiva automáticamente cuando se conectan los auriculares al conector
correspondiente del panel anterior del ordenador.
Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona:
Pruebe a enchufar otro aparato, por ejemplo, una lámpara.
Elimine las posibles interferencias:
Apague los ventiladores, luces fluorescentes o lámparas halógenas cercanos, y compruebe si producen interferencias.
Vuelva a instalar el controlador de audio:
Consulte el apartado
Reinstalación de controladores y utilidades
.
Ejecute los Dell Diagnostics:
Los auriculares no emiten ningún sonido
Compruebe la conexión del cable de los auriculares:
Asegúrese de que el cable de los auriculares está insertado firmemente en el conector para auriculares
(consulte el apartado
conectores de audio
).
Ajuste el control de volumen de Windows:
Haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la pantalla. Asegúrese de
que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto
.
NOTA:
El control de volumen de algunos reproductores de MP3 reemplaza la configuración de volumen de Windows. Si ha estado escuchando canciones
en formato MP3, asegúrese de que el control de volumen del reproductor no está puesto al mínimo ni se ha desactivado.