Dell XPS 15Z (L511Z, Mid 2011) - Manual (Página 57)

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Solución de problemas
Problemas con la
alimentación
Si el indicador luminoso de encendido está
apagado: el equipo está en el modo de
hibernación, apagado o no recibe corriente.
Pulse el botón de encendido. El equipo •
reanuda el funcionamiento normal si no
está apagado o en el modo de hibernación.
Vuelva a conectar el cable del adaptador
•
de CA al conector de alimentación del
equipo y a la toma eléctrica.
Si el cable del adaptador de CA está conectado
•
a una regleta de enchufes, asegúrese de
que ésta a su vez está conectada a una toma
eléctrica y de que está encendida. Además,
puentee los dispositivos de protección de la
alimentación, las regletas de enchufes y los
alargadores de alimentación para comprobar
que el equipo se enciende correctamente.
Asegúrese de que la toma de alimentación
•
eléctrica funciona; para ello, pruébela con
otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
Compruebe las conexiones de cable del •
adaptador de CA. Si el adaptador de CA tiene
una luz, asegúrese de que está encendido.
Si el indicador luminoso de encendido está en
color blanco fijo y el equipo no responde: es
posible que la pantalla no responda.
Pulse el botón de encendido hasta que el •
equipo se apague y vuélvalo a encender.
Si el problema persiste, póngase en contacto
•
con Dell (consulte Cómo ponerse en conecto
con Dell en la página 78).
Si el indicador luminoso de alimentación
parpadea en blanco: el equipo está en espera
o es posible que la pantalla no responda.
Pulse una tecla del teclado, mueva el ratón •
conectado o un dedo sobre la superficie táctil
o pulse el botón de encendido para reanudar
el funcionamiento normal.
Si la pantalla no responde, pulse el botón de
•
encendido hasta que el equipo se apague
y vuelva a encenderlo.
Si el problema persiste, póngase en contacto
•
con Dell (consulte Cómo ponerse en conecto
con Dell en la página 78).